お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:124245枚
最新更新日:2025年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
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引越し日:2019年08月13日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの人は感じがよくテキパキやってくれたから。


引越し日:2019年08月13日 エリア:神奈川県川崎市川崎区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.はじめての引越しでしたが、安心できたので


引越し日:2019年08月13日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.訪問見積をしたい人に向いてるかわからないが、すすめたい


引越し日:2019年08月13日 エリア:神奈川県横浜市都筑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中の作業でしたが、気持ちのよい対応で引越し作業がすんなり終わりよかったです。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はとてもテキパキと行って頂き、業者さんにお願いをして良かったと感じました。 また、テーブルの組立て、設置なども、気持ちよく手伝って頂き、とても助かりました。 Q9が100点ではないのは、それなりの費用がかかるという面からです。


引越し日:2019年08月13日 エリア:東京都中野区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年08月13日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年08月13日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の対応が非常に良かったため


引越し日:2019年08月12日 エリア:埼玉県三郷市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じよく、丁寧迅速に対応してくれたため。


引越し日:2019年08月12日 エリア:東京都練馬区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越できました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.朗らかで感じがよく、テキパキしていたため。


引越し日:2019年08月12日 エリア:東京都世田谷区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。 丁寧な作業ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対ではない


引越し日:2019年08月12日 エリア:東京都港区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年08月12日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年08月12日 エリア:千葉県我孫子市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.初めて引越し業者さんを利用したので、色々と不安なことがあったのですが、スタッフのみなさんがとても丁寧・親切で安心して引越しができました。 ありがとうございました。


引越し日:2019年08月12日 エリア:神奈川県横浜市旭区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年08月12日 エリア:東京都板橋区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年08月12日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.正直値段は格段に安いかどうかは調べてません。 担当の方が、まだ荷作りが中途半端なところも、対応して頂いてありがたかったです。


引越し日:2019年08月12日 エリア:神奈川県横浜市緑区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応してくださった。


引越し日:2019年08月11日 エリア:東京都東村山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりありがとうございました。 りんごりくんが可愛くてぬいぐるみが欲しいです。 よろしくお願い致します。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年08月11日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回同様にとてもしっかり対応していただき、料金も安く、満足でした。 洗濯機のかさ上げか必要となりましたが、後日の設置対応も無償で引き受けてくださり感謝します。 引越しの機会は今後もあるのでまたよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-


引越し日:2019年08月11日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ネットでの見積もり依頼後、こちらから連絡するまで確認の電話がなく、ダンボールなどが予定より遅れてきたのが残念でした。 作業を担当していただいた方は、前回の引越しと同じ方で、そのことを覚えていてくれたのが好印象でした。 作業も早くて丁寧でありがたかったです。

