お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148829枚
最新更新日：2026年03月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2441～2460件 を表示 / 全 29161 件
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：愛知県知多郡美浜町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引っ越しの際には宜しくお願い致します。ありがとうございました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：大阪府豊中市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：埼玉県三郷市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中での作業御苦労様でした。 テキパキとした作業で早い時間に終える事ができました。 概ね満足ですが、冷蔵庫の側面に小さな凹みが数カ所あり 残念でした。(近くでは気付きづらかったですが離れてみたら目立ちました。)
アップル引越センターからのコメント
・この度は冷蔵庫に凹みを生じさせてしまい、誠に申し訳ございません。 大切なお荷物に損傷を与え、ご期待に沿えなかったことを深く反省しております。 一方で作業スピードや全体の流れにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。 今後は丁寧さと確認を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリーでしたが１５:30-17:30くらいで終わってよかったです。 気さくな方で話をしながら楽しく引っこしできました。 急なお願いにも対応してくださり優しい方々で良かったです。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中での作業をテキパキとして 下さいました。感じの良い３人でした ありがとうございます
引越し日：2025年08月18日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、担当して下さった方はとても丁寧に説明して下さって 安心してお任せ出来ました。口調もおだやかだったので 何でもたのみやすかったです。 暑い所での作業で大変そうだったので、ファンのついた 作業着を制服として支給してあげて欲しいなと 思いました。 暑い中、汗だくになっての作業本当にお疲れ様でした。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月18日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの都合ではありますが、時間を細かく指定→時間を指定せず午前指定、と紆余曲折あり結局「午前指定」にしました。 その際妙に値段が高いと違和感を感じ、母のアカウントを使い全く同じ日と荷物で午前指定で見積もりを出すと1万近く安い値段が表示されておりました。 値段の提示の点でマイナスでしたが、それ以外は全く問題のない引越しでした。 値段の点は正確にご提示頂ければと思います。
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月18日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.脚カバーの紛失がありましたが、車内にあったとのことでした。 その後郵送忘れがあり届くのが遅れた、当方の知識不足でそれを破棄した、などありましたが、同じ商品を探していただき、部品を取り寄せ、設定までしてくださいました。 とてもありがたかったです。感謝しております。 もしまた引越しをする際はお願いすると思います。
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都稲城市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました。 暑い中大変だったかと存じます。
引越し日：2025年08月17日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月17日 エリア：千葉県佐倉市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中の引越しでしたが、吉岡くんの笑顔がさわやかで礼儀正しく、テキパキとお仕事をされて、とても好感がもてました。 チームワークもよかったと思います。 今回2度目の依頼でしたが、また機会があればお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年08月17日 エリア：奈良県大和郡山市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.見積りのリストが簡易すぎるので不安ではありましたが、案の定言った言わないの話になってしまい現場がかわいそうでした 最終的に全て運んでいただけたのでこちらとしては良かったのですが、、
引越し日：2025年08月17日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月17日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webのみのやり取りだったので 当日まで少し不安がありましたが 対応も良く迅速に作業を進めて頂き とても安心感がありました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年08月17日 エリア：千葉県柏市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.申込がwebで完結でき、追加料金等も ないので助かります。 何度か利用しており、スタッフさんも 毎度感じ良くスムーズに作業してくれます。 また機会があれば利用したいです。
