お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:139086枚
最新更新日:2025年11月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 24681~24700件 を表示 / 全 27558 件
引越し日:2020年04月10日 エリア:千葉県千葉市花見川区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に満足しております。 いくつか気になったのは下記です。 ・何の説明もなく布団袋を置いて行き、忘れ物では?と思った ・紹介者クーポンがややこしく、作業員の方は理解されてないのでそのやり取りに時間がかかった
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業も早くして頂き満足しましたが、 作業の際、ガムテープを投げたりベッドの脚を落としたりと、粗雑な所作が見受けられました。床に傷がつかないかなど心配だったためこの点数にしました。
引越し日:2020年04月10日 エリア:兵庫県神戸市灘区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日の作業員の方は問題なし。 段ボールが予定通りの時間にしなかったため。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都三鷹市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都江戸川区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日:2020年04月10日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し含め組立などの手伝いもしてくれた
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都中央区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:兵庫県西宮市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ピアノ運送の日程連絡については、不満が有りましたが、その他は、問題無かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:大阪府三島郡島本町
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応してくださったので。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都八王子市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月10日 エリア:大阪府大阪市住之江区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.怒ってる声がこわかったから。
引越し日:2020年04月10日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.安さ、安心、態度どれも満足!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても良かった
引越し日:2020年04月09日 エリア:東京都渋谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が早く安心だった。
引越し日:2020年04月09日 エリア:東京都立川市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧だったから
引越し日:2020年04月09日 エリア:千葉県千葉市美浜区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.小岸さん大和さん今回はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.PMおまかせ時間の場合、もう少し作業時間のお知らせが早いと助かると思いました。(2日前だとガス開栓立会など、運が悪いと翌日にとなってしまうため)
引越し日:2020年04月09日 エリア:東京都台東区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月09日 エリア:千葉県佐倉市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見積りから決定できたので楽で良かった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった 手早い作業で良かったから
引越し日:2020年04月09日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年04月09日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これまでに3~4回頼んだなかで最も若手のような皆さんでした
引越し日:2020年04月09日 エリア:神奈川県横浜市泉区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お見積から当日まで時間が無いにもかかわらず、しっかり対応して下さりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.担当して下さった方が感じ良く、早かった為。
引越し日:2020年04月09日 エリア:千葉県柏市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
