お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:148938枚
最新更新日:2026年03月16日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 24821~24840件 を表示 / 全 29175 件
引越し日:2020年09月07日 エリア:東京都品川区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月07日 エリア:千葉県安房郡鋸南町
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.よそとちがい見つもりがwebで完結するから
引越し日:2020年09月07日 エリア:三重県桑名市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。台風が来ているときの作業で大変だった と思いますが、しっかり対応していただき、助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月06日 エリア:大阪府枚方市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ホームページでの見積もりや、登録情報の変更、質問のやり取りが、簡単でわかりやすい。 引越し当日も開始から終了までスムーズに対応いただけて良かった。
引越し日:2020年09月06日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月06日 エリア:東京都西東京市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の人のレベルを知らないから
引越し日:2020年09月06日 エリア:大阪府茨木市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキして早かったから
引越し日:2020年09月06日 エリア:大阪府茨木市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月06日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応もとても良かったです。 廃品回収も当日に急きょ依頼しましたが対応していただきましてありがとうございました。
引越し日:2020年09月06日 エリア:神奈川県横浜市瀬谷区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し前から後まで金額も含めて全体的に対応は満足だった。家具破損があり残念だったが素早く誠意ある態度で対応をして頂いたので、良い印象が持てた。
引越し日:2020年09月06日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月06日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が大変丁寧だった。 とても暑い中ありがとうございました!
引越し日:2020年09月05日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールに部屋(リビング、洗面所、寝室)等書いていたのですがバラバラに置かれており荷解きが大変でした。 記載も手間でしたので、次回この点改善頂けると嬉しいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.明るくて感じが良くて安心できた
引越し日:2020年09月05日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早い作業で好印象でしたが、ハンガーボックスから洋服を出した際に、知らない荷物が入っていました。入れるときは作業員の方が対応してくれたので、いつ紛れ込んだのかがわかりませんでした。今後利用する機会があればトラブル防止のためにも荷詰めは自分たちでやりたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の方が担当者の対応がしっかりしていたように感じたため。
引越し日:2020年09月05日 エリア:埼玉県志木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話では丁寧にご対応いただき、引越当日はテキパキと運んでいただきました。当日、急にお願いした不用品も快く回収いただけて非常に助かりました。
引越し日:2020年09月05日 エリア:東京都中野区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月05日 エリア:神奈川県川崎市中原区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事前案内などがよかったです。 当日作業のスピードがすごく早くて、一気に2~3個の箱を運んでもらうのが驚くほどよかったんですが、壊れやすいものの扱い、家具や家電を梱包するためのものの清潔さを工夫していただけると、完璧だと思います。
引越し日:2020年09月05日 エリア:兵庫県西宮市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.営業担当も作業スタッフも、引越しまでに何度かした電話で話したスタッフも、皆さん感じの良い対応で気持ち良く引越しを迎えられました。ありがとう。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見積り担当の方も、当日のスタッフもとても気持ち良く対応してくれ、特に当日の作業スタッフは暑い中本当に手際よく作業してくれとても好印象だったので。
引越し日:2020年09月05日 エリア:埼玉県川口市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2020年09月05日 エリア:神奈川県大和市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
