お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157027枚
最新更新日：2026年06月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 24881～24900件 を表示 / 全 30618 件
引越し日：2021年01月17日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 また機会があれば、よろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普段、引越し屋さんを人に薦める機会がないので７にしました。 対応はとっても良かったです。
引越し日：2021年01月17日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Ｑ７の通り、スムーズに対応頂きました
引越し日：2021年01月17日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月17日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金具の取り外しや、照明器具の取り付けなどもしてくださり助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月17日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月16日 エリア：東京都武蔵野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.壁に傷が入ってることに気がついてなかった為。
引越し日：2021年01月16日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと感じ良く多くの荷物に対応してくれて感謝しています。 ただ、梱包や開封は雑で本や小物は中身バラバラです。埃を落とすから雑巾を用意するようにという話はやってくれませんでした。歯ブラシもそのまま箱に入れていました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段相応によくやってくれたと思います。
引越し日：2021年01月16日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月16日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予想外の荷物量で途方に暮れていたのですが、梱包の指示を出していただけたり、ダンボールを追加していただけたり、たくさんお助けいただいてなんとか引っ越しが出来ました。 家具の設置も細かく確認していただき、助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良い、とも言えなかったですが、荷造りが追い付いていなかった状況に無理を聞いてもらってありがたかったので。
引越し日：2021年01月16日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は丁寧でコミュニケーションもスムーズでした。17時と遅い時間からだったのですが大きな音をたてる事もなく安心して任せることができました。ありがとうございます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業の説明といったコミュニケーションが丁寧でした
引越し日：2021年01月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2021年01月16日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コロナ禍だったのでテキパキ作業していただけたのは本当に良かったです。お２人とも長時間の作業ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がとても早くてさらに丁寧でした。 大切にしているぬいぐるみも大事に運んで下さり、嬉しかったです！値段以上の満足度が得られたので、次回以降も引越しの機会があれば利用したいと思います。 色々と丁寧に対応して下さり、ありがとうございました
引越し日：2021年01月16日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２月に新居に荷物を入れる時も、同じ作業スタッフさんを希望したいと思いました。 それ位、とてもよくして下さいました。 川岸
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスとしてとてもよかったと思います。 作業スタッフさんはとても親切ですばらしかったです。
引越し日：2021年01月16日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.知り合いがいれば一応薦めるが強制しない程度で強く薦めることはないと思う。 値段も安く、しっかり作業してくれたので自分は満足している。
引越し日：2021年01月16日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.短時間でやって頂き助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業がすばやく、丁寧だったから。
引越し日：2021年01月16日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧かつ迅速だったため
引越し日：2021年01月16日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったので
引越し日：2021年01月16日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社と相見積したかったのですが、営業の方の明るい対応に、まあいいや・・・と思って依頼しました。 すこし高かった気はしますが３名でテキパキ動いていただきとても頼りになったので満足しています。
引越し日：2021年01月16日 エリア：北海道札幌市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上に同じ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良かったので、機会があれば紹介しても問題はないと思います。他の人を知らないので比較できないので⑧としました。
