お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:124245枚
最新更新日:2025年04月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 25001~25009件 を表示 / 全 25009 件

引越し日:-0001年11月30日 エリア:福岡県久留米市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと気持ちの良い対応でした。


引越し日:-0001年11月30日 エリア:千葉県流山市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都江東区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールを持ってきていただける曜日が 決っている説明がなく何度もやりとりを して少し手間がかかりました


引越し日:-0001年11月30日 エリア:兵庫県明石市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。


引越し日:-0001年11月30日 エリア:京都府京都市左京区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コスパが良い!


引越し日:-0001年11月30日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.道の混雑により到着時間が大幅に遅れ たため、その後の作業を急ごうとしてくれ たのだと思う。実際に早かったが、特に ヘルプで来た人は少し対応が雑であったり、 本来机にはまっている部分が外れたままに なって机の上に置かれていた(外したのは こちらのスタッフかわからないが、一言言ってほし かった)。当初のスタッフの方の対応は丁寧でした。


引越し日:-0001年11月30日 エリア:千葉県松戸市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:-0001年11月30日 エリア:北海道札幌市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じ良く応対、荒井さん、じょうさん作業してもらえました。 丁寧さは少々足りない感じでしたが、 忙しい時期だから仕方ないですよね。 良かったですよ。 あと、web見積の杉浦さんの対応も良かったです。 素早くやってくれて、値引きもその場で 決めてもらえたので、会社に相見積を出さなければ ならない立場としては大変助かりました。


引越し日:-0001年11月30日 エリア:埼玉県春日部市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.シーリングライトのカバーが割れていました。 (梱包はアップルさん、開封は自分) 他、全体的に丁寧な作業、運搬でした。

