お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：124360枚
最新更新日：2025年04月21日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 25021～25038件 を表示 / 全 25038 件
引越し日：-0001年11月30日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手早し丁寧な作業を感謝します
引越し日：-0001年11月30日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったですが各部屋に素早く きれいに搬入いただき助かりました。 子どもにも気を遣っていただきありがた かったです。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.簡単に申し込みができ、当日までもスムーズ に準備できました。 作業もスピーディーで距離が近かったのもあり、 運ぶのもスムーズでとても助かりました。 しばらく自分の引っこしはないのですが、探してい る人がいたらオススメしたいですし、また機会があ れば利用します。 ありがとうございました！
引越し日：-0001年11月30日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと作業していただき、スムーズに引っ越しできました。 また、照明のとりつけなどもご対応いただき助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：-0001年11月30日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くて驚きました。 また、事前に電話やメッセージでお伝えした 内容がスタッフの方にきちんと共有されていて 対応してくださり良かったです。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：熊本県熊本市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.前回の引越しの際も利用させていただきました。 次回もまた機会があればよろしくお願いしたします。 ※引越し前にいただいたダンボールに凹みや穴があり、自分で 補修して使用したので有料だけでも気をつけていただけると ありがたいです…
引越し日：-0001年11月30日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間からのスタートでしたが 作業スピードも早く、現地ではスタッフ様の 増員もありスムーズに引越を終える事が でき大変感謝しております この度は大変お世話になり ありがとうございました
引越し日：-0001年11月30日 エリア：兵庫県神戸市兵庫区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引越し後に何度も電話があり、「プレゼント」と 称して浄水器の売込みがあったのが とても気分が悪かった。 作業は満足していただけにとても残念な気持ちで 引越しを終えました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：福岡県久留米市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと気持ちの良い対応でした。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボールを持ってきていただける曜日が 決っている説明がなく何度もやりとりを して少し手間がかかりました
引越し日：-0001年11月30日 エリア：兵庫県明石市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：京都府京都市左京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.コスパが良い！
引越し日：-0001年11月30日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.道の混雑により到着時間が大幅に遅れ たため、その後の作業を急ごうとしてくれ たのだと思う。実際に早かったが、特に ヘルプで来た人は少し対応が雑であったり、 本来机にはまっている部分が外れたままに なって机の上に置かれていた(外したのは こちらのスタッフかわからないが、一言言ってほし かった)。当初のスタッフの方の対応は丁寧でした。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：-0001年11月30日 エリア：北海道札幌市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.感じ良く応対、荒井さん、じょうさん作業してもらえました。 丁寧さは少々足りない感じでしたが、 忙しい時期だから仕方ないですよね。 良かったですよ。 あと、web見積の杉浦さんの対応も良かったです。 素早くやってくれて、値引きもその場で 決めてもらえたので、会社に相見積を出さなければ ならない立場としては大変助かりました。
引越し日：-0001年11月30日 エリア：埼玉県春日部市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.シーリングライトのカバーが割れていました。 (梱包はアップルさん、開封は自分) 他、全体的に丁寧な作業、運搬でした。
