お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 25341～25360件 を表示 / 全 30642 件
引越し日：2020年11月30日 エリア：埼玉県和光市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.10分遅刻、遅れる旨の連絡がなかったため
引越し日：2020年11月30日 エリア：東京都北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よくやって頂き、感謝しています。インターネット上ですべて予約が完結し、さらに当日も不要品引き取り追加できたのは助かりました。他の人にも勧めたいです。あと段ボールのイラストがかわいくて、キレイなものをそのまま収納に使っています。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お二人の方に担当して下さいました。配置の件や電灯の件などで相談したことがありましたが快く対応して下さいました。 気になったのは、家具や冷蔵庫などのほこりを拭いて下さいましたが、残っていたことでしょうか。でもこれは、こちらの掃除不行き届きもあるので文句ではありません！
引越し日：2020年11月30日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月30日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての利用でしたが、 良い意味で最低限のやり取りで済んだのでとても気がラクてました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月30日 エリア：愛知県名古屋市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.臨機応変に親切に作業をしていただき ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月30日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の引越会社を使ったことがないのでとりあえず７点 不備等はとくになかった
引越し日：2020年11月30日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応して頂き、伝えたことに対しての反応も良かった。 狭い階段だったが、ぶつけることもなく、運び入れて頂けて、とても 満足しています。言葉使いも丁寧でとても好感が持てました。 次回引越しの時も利用したいと思います。本当にありがとうございました。
引越し日：2020年11月30日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また自分が引越しする時はおねがいしたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業される方がすごく良かった。 安いし、引越しも早くしんせつに色々してもらった。
引越し日：2020年11月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月30日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月30日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.事務担当だからこういうのは慣れていないと話があり。不安を感じた。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業が早くて驚きました。 洗濯機冷蔵庫を引き取ってもらえたのでよかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の方と比べたわけではないので合格点という意味で80点
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの方の仕事は早いですが、ちょっとテキパキというより焦っている感じがして、プレッシャーに感じてしまった。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スムーズな作業ありがとうございました。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都品川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.仕事もしっかりしてくれ、雰囲気や対応もよかったが洗濯機や冷蔵庫の扱いが少し不安があったため
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変たすかりました。家具の組み立てででたダンボールまでひきとっていただき ありがとうございました。 次回、引越の際また利用させていただきます。 ぬいぐるみはけっこうです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越業者を利用しての引越は初めてだったので他と比べようがないですが 手際よく進めていただいたので。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当日に言った事にも笑顔で対応していただき、 家具の移動も引越しとは関係ないのに手伝ってくれました。 本当に助かりました！！和田さんもアイメンさんも作業が早く 予定より早く終わりました！！ありがとうございました☆
