お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 25361～25380件 を表示 / 全 30642 件
引越し日：2020年11月29日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.インターネットで完結するシステムは便利だった。 東京本社なので、関西ではまだスタッフの体制が不十分なのでしょうか？ 残念です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・とにかく次を急いでいるのか早くしたい感じであった。 ・ハンガーボックスがあるのに、１個しかないとうそをつかれた （最後にトラックを確認すると、３つあった） ・質問をするとそれは分からないので、本社にきいて欲しいと なげやりな対応をされた
引越し日：2020年11月29日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても手早く、丁寧に作業してくださいました。家具等の扱いも よく、最後家具の窓の部分も直してくださいました。 無事に引っ越し作業を終えることができました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年11月29日 エリア：大阪府堺市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性のひとり暮らしなので室内には女性スタッフの方だけが入るように配慮して下さっていてすばらしいと思いました。安心して引越しできました。そうじきの件はお気を悪くされたら申し訳ありません。今後の参考にして下さい。今回はありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボールに入らない、入れるか迷った物も（小さい家具）さっと保護して持って行って下さいました。 料金が変わらないのもよかったです。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：大阪府泉南市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当は会社の仕事に対して誇りを持っているように感じたから。 作業スタッフは全般的にかなりよかったが、 ユニフォームをきっちり揃えてあるなら足元の靴も会社で支給してあげてほしいから。 クロックスはいただけない。
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月29日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：愛知県安城市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じも良く、やさしかったです。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都杉並区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じの良い方でした。荷物が多いにもかかわらず、丁寧に対応していただきました。搬入後の配置の変更もやっていただいて、助かりました。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機が防水パンにはいらなかったのだが、対応策を丁寧に提示していただいた。
引越し日：2020年11月28日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・こちらの要望をほぼすべて聞いてくれた ・非常に気持ちの良いコミュニケーションができた ・誠実で丁寧であった
引越し日：2020年11月28日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都千代田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかったから。
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.マスクをしていなかった
引越し日：2020年11月28日 エリア：愛知県江南市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話応対も丁寧で感じが良かったです。 引越しもとても手早く、親切でした。
引越し日：2020年11月28日 エリア：大阪府豊中市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年11月28日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.又、４年後よろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービスはとても満足してますが、価格がもう少し安いと助かります。
