お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：140882枚
最新更新日：2025年12月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 241～260件 を表示 / 全 27860 件
引越し日：2025年11月02日 エリア：千葉県松戸市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ベッドの組立てがとても速く、感動しました。 スタッフの方がイスを最初に用意してくれたりと、 とても心切でした。 ・家にあるキズや、家具のキズは、事前に確認 していただけたので、安心しておまかせできました。 とてもスムーズな引越しになりました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月02日 エリア：広島県東広島市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.笑顔でテキパキ対応いただきました。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月01日 エリア：大阪府泉佐野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月01日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月01日 エリア：東京都昭島市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月01日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月01日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性スタッフの方がテキパキと指示を出して進行していただき、色々相談にも乗っていただけたので女性スタッフの方とても良かったです。 でも男性スタッフの方が落としたこたつテーブルの上の部分の破損に本日気付いたので、しっかりみておけば良かったと思いました。
アップル引越センターからのコメント
・この度は大切なこたつテーブルに破損が生じており、ご心配・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当日の確認不足によりご迷惑をおかけした点、深くお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、作業時の取り扱いと最終確認の徹底を図ってまいります。 貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。
引越し日：2025年11月01日 エリア：愛知県名古屋市守山区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月01日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月01日 エリア：埼玉県春日部市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月01日 エリア：千葉県千葉市稲毛区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月01日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ウェブで完結できることがよかったです
引越し日：2025年11月01日 エリア：神奈川県大和市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。とても素早くサッサと荷物を運んでくれました。ありがとうございました！
引越し日：2025年11月01日 エリア：東京都小金井市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2025年11月01日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月01日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月01日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.本日は、ありがとうございました。 初めてご依頼させていただき、 どのように作業を進められるのか分からない なかでしたが、作業前には支店長や 班長の方にご挨拶いただき、丁寧さを 感じました。作業中も都度確認していただ く事もあり、ご不便をおかけしました。無事に 終了し良かったです。みなさんがテキパキと動いて くださったおかげで早く終わり、大変助かりました。」 ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年11月01日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月01日 エリア：静岡県三島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業を実際にしてくださった方は 全てとても丁ねいに親切に してくださいました。 最後までSMSでの作業時間が おくられてこず、自分から電話など を何度もして確認しなければ いけなかったのが、２つ評価を 下げた理由です。
引越し日：2025年11月01日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、時間の変更があることを 事前に連絡を下さったので空き時間 を有効活用できました。 リーダーの人がとても気持ちの良い方で スムーズに引越しができました。
