お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155229枚
最新更新日：2026年05月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 241～260件 を表示 / 全 30295 件
引越し日：2026年05月01日 エリア：東京都東村山市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月01日 エリア：神奈川県藤沢市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積時は意思の踈通がスムーズに いかない部分はあったものの 引越当日は雨にもかかわらず 大変丁ねいで素早く作業してくださり 助かりました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
引越し日：2026年05月01日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.リーダーの方(出口サン)が超体育会系で なにかのスポーツを観戦しているようでした。 メンバーの内に不慣れな方もいたようでしたが しっかりと指導していて、 こうやってプロになっていくんだなーっと感心 いたしました。 引取も同時に出来、ストレスだった引越しが スムーズに終わりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月01日 エリア：神奈川県大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月01日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.メッセージでもう少し荷物があることが伝わるようにやり取りできていればよかったのですが、積みきれない分、追加料金で当日対応してもらえて助かりました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧にありがとうございました！すごく対応が良かったです。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都福生市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.値段が少し高く感じた。後は特になし
引越し日：2026年04月30日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引越しシーズンで忙しい中、洗濯機だけの引越し依頼にも対応していただきありがとうございました。女性のスタッフ方も軽々と運んでいてプロだなと感心しました 設置場所のアドバイスやホースの取り付けなど 丁寧に確認してくれました また、引越しがあったら頼みたいです ありがとうございました。
引越し日：2026年04月30日 エリア：埼玉県川越市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.受付の電話対応がまずとてもよくこちらに決めました。金額も他社よりお得でした。 後は全てネット対応なのもありがたかったです。引っ越し時も当日出たゴミを頼んだら持って行ってくれてそれも親切で助かりました。強いて言えば不要品引き取りがもう少し安いと助かります。
引越し日：2026年04月30日 エリア：愛知県弥富市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.引越し先の到着が朝一番の予定だったのが、13時半を過ぎた頃になりました。 遅れるとの連絡はあったのですが、理由の説明が有りませんでした。こちらもあえて聞きませんでしたが、理由を伝えた方がが良いです。
引越し日：2026年04月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：福島県いわき市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先日は雨の中の作業ありがとう ございました。 とても丁寧で迅速な作業で あっという間に引っ越しが済みました。 感謝！！です。
引越し日：2026年04月30日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月30日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月29日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月29日 エリア：福岡県糟屋郡粕屋町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な引越しで大手には沢山断られた後だったのでとても助かりました。 ただ、電話でのその場で見積もりで上手く伝えられなくて引越しまで荷物が増えてしまい当日乗らない荷物も出てしまいました。 少し冷静な状態で見積もりした方が良かったかも。
引越し日：2026年04月29日 エリア：愛知県名古屋市南区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.4人家族で荷物も多く、さらにエレベーターなしの4階からの搬出という条件にもかかわらず、指定日時でかなりお安く対応いただき、大変満足しています。 当日もテキパキと作業していただき、大きな家電についても丁寧に梱包していただき安心感がありました。 一方で、衣装ケースが2点破損してしまった点は残念でした。 そのため、価格や作業スピードについては非常に満足していますが、全体としての安心感という点ではやや不安が残る結果となりました。
アップル引越センターからのコメント
・4人家族で荷物も多く、さらにエレベーターなしの4階からの搬出という条件にもかかわらず、指定日時でかなりお安く対応いただき、大変満足しています。 当日もテキパキと作業していただき、大きな家電についても丁寧に梱包していただき安心感がありました。 一方で、衣装ケースが2点破損してしまった点は残念でした。 そのため、価格や作業スピードについては非常に満足していますが、全体としての安心感という点ではやや不安が残る結果となりました。