お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：148829枚
最新更新日：2026年03月15日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2601～2620件 を表示 / 全 29161 件
引越し日：2025年08月06日 エリア：東京都文京区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ご対応いただきありがとうございました！
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、花瓶の破損によりご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 それでもサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 暑い中での作業にご理解とお礼のお言葉をいただき、スタッフ一同励みになっております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧かつ迅速な対応を心がけてまいります。
引越し日：2025年08月06日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月06日 エリア：神奈川県横浜市瀬谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.片付けを手伝って頂きありがとうございました
引越し日：2025年08月06日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月06日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月06日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月06日 エリア：大阪府枚方市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話見積もりの担当者が繋がらない事が多く後日連絡ばかりで、日取りは迫ってくるし不安しか無かった。
引越し日：2025年08月06日 エリア：大阪府大阪市城東区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応がすごく良かったです。 暑い中、引越し作業をして頂き ありがとうございました。 テキパキ作業してくださっていました。
引越し日：2025年08月06日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月06日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.かなり迅速で仕事が早くて助かりました。 けっこうな量の荷物を１人で大丈夫かなと 思いましたが、身軽にこなしてて素晴らしかった です。 その分、少し雑に感じましたが、キズなく 終わったのでとてもよかったです。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年08月05日 エリア：東京都西東京市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月05日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月05日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当者様はとてもプロで手際が良く、大変満足の行く引越しができたが、この猛暑日の中汗だくで熱中症手前まで働いているのを見ると、2人は少なすぎる。さらにこのあともう一軒行くとのことで、見ていてとても心が痛んだので、値段は多少上がってもいいので3人派遣して欲しい。
引越し日：2025年08月05日 エリア：東京都港区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月05日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.メール対応での誠意と熱意を感じました。
引越し日：2025年08月05日 エリア：東京都狛江市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2回目でしたが今回も迅速・丁寧に作業頂きありがとうございました。
引越し日：2025年08月05日 エリア：大阪府東大阪市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての電話からオンラインでの見積もりまでの段階で、とても丁寧でわかりやすかったです。重ね重ねの質問や変更事項に対して気持ちよく対応してしてくださり、不安なくお願いすることができました。 当日も、さすがプロ！と圧倒される手際の良さと迅速さで滞りなく引越しを終えることができました。 値段に関しても納得しているので、 また次回もアップルさんにお願いしようと思っています。
引越し日：2025年08月05日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年08月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.色々と大変な要望にも快く対応していただき、アップルにお願いして良かったと思いました。
引越し日：2025年08月05日 エリア：広島県広島市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.パソコンについて、丁寧にお運びしますと書いてあったので、てっきり梱包もかと思ってHDとか繊細なものだけは梱包せずにそのままにして業者さんにお任せしてしまいました。段ボールにそのまま入れて運んでくださったのですが、、ちょっとひやひやしました。プチプチ梱包はしておいてとか書いてあると分かりやすいです。