お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157405枚
最新更新日：2026年06月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 26641～26660件 を表示 / 全 30682 件
引越し日：2020年08月11日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックの中が不衛生な気がします。荷物に何匹も虫がついていました。あと、自分のガムテープを回収されたので後で困りました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.いつの日かまた引っ越しすることがあれば 利用すると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に問題なかったので。 暑い中お疲れさまでした。
引越し日：2020年08月11日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても気持ちよく引越し出来ました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じがよく、電話受付の方は初めての引越しでもたつく私の言葉をきちんと待ってくれました。 当日の作業スタッフの方も指示がしっかりしており、色々アドバイスをいただいたりして助かりました。
引越し日：2020年08月11日 エリア：東京都東大和市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.てきぱきと早く作業して下さって、大変助かりました。 ありがとうございました。
引越し日：2020年08月11日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧で早くて良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月11日 エリア：神奈川県相模原市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・値段も安いと思う。 ・対応がとても感じ良かった。 ・適ぱきしていてさすがプロって感じでした。
引越し日：2020年08月11日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月10日 エリア：愛知県岡崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月10日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中、若いお二人がものすごいスピードで荷物を運んで下さり、とても助かりました。すごくハードなお仕事なので、体を壊さないように気を付けて（この夏はとくに）、これからも活躍してほしいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月10日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月10日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.暑い中テキパキ作業していただいたので安心して引っ越しできました。
引越し日：2020年08月10日 エリア：神奈川県高座郡寒川町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お忙しい中、対応して頂き、ありがとうございました。 いろいろと、アドバイスもして頂き、助かりました。 カベやドア、を保護するプラスチック製の板を１つ忘れられていたので、 こちらで処分してもいいでしょうか？夜の暗い中での作業でしたので、 見つけにくかったと思います・・。
引越し日：2020年08月10日 エリア：千葉県流山市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特にスタッフさんへのこだわりはないので
引越し日：2020年08月09日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中マスクを付けながらの作業で とても大変だったと思いますが、 丁寧に対応頂き、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.早くて丁寧だったため
引越し日：2020年08月09日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は手際良く行っていただき、暑い中でもしっかりと対応していただけました。
引越し日：2020年08月09日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中の作業ありがとうございました。 全体的に問題はありませんでしたが、1点気になったのは、ベットに載せていた布団をほこりなどであまり綺麗ではない床に直接置かれたことです。先に布団袋に布団を詰めてからベットを解体するのではなく、布団を床に置いたままベットの解体をはじめられました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年08月09日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで見積もりから日付確定まででき、助かった 引越し時期は特にライフラインの契約で電話でのやり取りが多く、折り返しの電話が取れない、日中の仕事中に電話せざるを得ないなど不便だった しかしネットで決められるとそのストレスがなく、当日のスタッフの対応もとても良かったので、満足している
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.純粋によかったが、社としてサービスの質は担保していると思うので、絶対でなくても構わないから