お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149682枚
最新更新日：2026年03月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 26861～26880件 を表示 / 全 29305 件
引越し日：2020年03月12日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に良かったので何も不満はありません。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月12日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りから依頼までに何度か電話をしました。 当たり前ですが、電話受付の方は毎回同じではありません。 その中で、早口で話す方や、対応が雑な方もいて、少し残念でした。 ですが、作業スタッフの方には、いい印象を受けて頼んで良かったと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの印象はとても感じが良くて雰囲気が良かったです。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9プロですね Q10少しペースが早い
引越し日：2020年03月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月12日 エリア：千葉県松戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が＋αの手助けをしてくれたため。 気さくな感じで話しやすかったため。
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都西東京市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.参考の1つとしてほしいから
引越し日：2020年03月12日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初はりんごり君がかわいかったので見積り依頼をしてみたのですが、会社の取組等も非常に魅力的で、人にオススメできると思いました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者か不明ですが、電話でご対応いただいた方が非常に良かった。（２名ご対応いただきましたが、どちらも素晴らしかった）ミサワさん、ツツイさん
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.お伝えした内容に関して社内の連携に若干問題がたった。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都台東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.再利用ですが、前回と同じく（現場担当はちがいますが・・）気持ち良く引越しできました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.親切でとても良かったです。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応していただき助かりました。また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に素早く、効率的で感じの良いスタッフさん方でした。 また引っ越しの際はお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁ねいなご対応ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくな方でていねいに作業して頂いて良かった。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２件引越が続く場合に、アカウントが２つ必要とのことで少し不便に感じました。 １つのアカウントで２件以上の引越を同時にWeb申込みできると良いと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変丁寧に対応いただきました。 細かい要望にも嫌な顔せず笑顔で応えてくださいました。 ありがとうございます。 一点、TVボードの引越しの中身をそのままの状態で運んでいただいたのですが、縦にして運ばれたので中身がぐしゃぐしゃになりました。 縦にして運ぶのでしたら新聞紙などを詰めていただきたかったです。
引越し日：2020年03月11日 エリア：愛知県小牧市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・事前にいただける無料資材の中に緩衝材（プチプチ）があるとうれしい ・カード決済が可能だとうれしい（マイルポイントがつくとなお良い）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.総合的に考えると非常に良かったが、やはり人によって当たり外れはあると思うので100にはしなかった。
引越し日：2020年03月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.住所を間違えてしまってましたが、感じ良くテキパキとしていただけました。 とてもはやかったです。（時間ロスさせてしまった分、急がせたかもしれません） 部屋を調べてもらうプラン（盗聴器？）を付けた気がしましたが、特になかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年03月11日 エリア：兵庫県神戸市東灘区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
