お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 27281～27300件 を表示 / 全 29377 件
引越し日：2020年02月16日 エリア：東京都杉並区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、丁寧でテキパキと作業されていて、当日、早い仕事のおかげで時間が有効に使えました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらからの質問にきちんと答えられて無駄がなく 値段相応の作業。
引越し日：2020年02月16日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引越屋さんを使いましたが、最高でした。 ありがとうございました。 何事もすばやく、プロだなと思いました。 若い子も一緒けんめいでホッコリしました。 池上さんは何んなら肩にのせられるのかなとも思いました笑。 まだまださむのでご自愛下さい。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方が面白かったから おもしろかったから、優しく対応して下さったから お仕事が本当にはやかったから
引越し日：2020年02月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際良く仕事をしてくれて良い印象を受けたため。
引越し日：2020年02月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月16日 エリア：東京都渋谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良いスタッフの方たちで気持ちよく引越しができました。 女性スタッフの方がいたので、安心できた反面、男性だと楽に持てるものも、重そうに大変そうでしたので、２人体制の引越しスタッフは、男性２名でもいいのかもしれません。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し当日に、予定時刻（13：00）なのに、11：30ぐらいに来ると連絡が来たときにはびっくりしました。 その後13：00の予定通りの時間になりましたがそのやりとりの間は不安になりました。
引越し日：2020年02月16日 エリア：大阪府摂津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月16日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は荷物の損害が出たが、スタッフの作業が早く、テキパキで、プロセスがスムーズでした。いい印象が残りました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回は荷物の損害が出たが、スタッフの対応がよかった。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.またお願いしたいと感じたからです。
引越し日：2020年02月15日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすい方だった
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.自己紹介をしてくれたことで、気分良く任すことができました。 ダンボールを持ってきてくださった方が態度悪く感じてしまっていたので、今回来ていただいた３人はとても良く感じました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越し作業スタッフの担当者様の対応がすごく良かったです。 安心して荷物を任せれました。 電話対応が、ネットで提出した内容の確認だと思いますが、確認に長く時間を使っていたので、個人的には手短に済ましていただきたかった。
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で、てきぱきしていました！！
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても感じのよい方でした。 値段が安く、見積り訪問がないのが良い
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家の中からの搬出を一人でやっていたので時間がかかった。
引越し日：2020年02月15日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても作業が早く丁寧だったため。
引越し日：2020年02月15日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が丁寧で安心して任せることができたから
引越し日：2020年02月15日 エリア：大阪府大阪市生野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：東京都板橋区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月15日 エリア：兵庫県篠山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても楽しい雰囲気で引っ越しができました。 荷物が思ったより多くダンボールに入りきらない物がたくさんありましたが、それもすごく早く運んで頂きました。 シーリングライトが割れてしまい、すぐに買いに行きます！と言って頂いたのですが使う予定がなくお断りしました。 帰られてからもう1個シーリングライトが割れており数日、経ってからお電話させて頂いた時の対応もとても親切でありがたかったです。 引っ越し先の玄関の置き物搬入時に落ちたり、エアコンのリモコンを持って帰っておられたり少し慌ただしい感じはありましたが、すごく安く早くお世話になることができました。
