お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157514枚
最新更新日：2026年06月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 27341～27360件 を表示 / 全 30702 件
引越し日：2020年06月07日 エリア：大阪府大阪市都島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.オプションの盗聴器検査をお願いしていたのに忘れらてしまいました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運び出すもの、残置するものの区別がややこしかったにも関わらず、一度の説明で把握頂き、スムーズに終えていただきました！素晴らしかったです！！
引越し日：2020年06月07日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webでの申し込みでしたが、依頼事項の途中変更も簡単にできて便利でした。さらに引っ越し間際には、確認のメールを何度も頂き、逆に大変安心感がありました。引っ越し当日も時間通りのジャストタイム、しかも仕事はてきぱきで完璧、感じが良く、親切・丁寧でした（アンケート項目の、スタッフ一人ひとり自己紹介くれたかは、記憶に残っていません）。極めつけはお手頃価格です(不用品を引き取ってもらってこの価格は有難かったです)。アップル引越センター万歳！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.責任者の人(日本語の完璧な外人)が飛沫予防のマスクをしていなかったのが大変気になりました。ほかのスタッフはきちんとマスクをしてました。新型コロナ感染で、皆が敏感になっている時期ですので、責任者自らマスクの着用を徹底してもらえれば100点です。 なお責任者の方は、指示出し、自らの梱包作業など仕事内容は完璧でした。それだけにマスクをしていなかったのが残念です。
引越し日：2020年06月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフのメインの方(会計してくれた方)はとても丁寧で不安なく引っ越しがてきました。
引越し日：2020年06月07日 エリア：千葉県浦安市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.トラックギリギリの荷物を積み残さずちゃんと運んで貰いました。お世話になりました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ちょっとトラブルがあったけど、最後まで感じよく作業をしてくれた
引越し日：2020年06月07日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月07日 エリア：東京都港区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月07日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月07日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ゲタ箱の中のカサ（５本）だけ運び忘れがありました。 それ以外は丁寧に作業していただき、感謝しております。 どうもありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前日、当日はリーダーの方をはじめ、新人の方もみなさん丁寧に作業していただき、とても助かりました。どうもありがとうございました。
引越し日：2020年06月06日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の方は、大変感じがよく対応も安定感がありました。ぜひ任せたいと思える対応でした。 作業スタッフの方も、感じがよく作業が素早かったです。
引越し日：2020年06月06日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月06日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月06日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの回収をしていただければより助かった。(使用した枚数が15枚で回収上限外だったため)
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキした作業で、みていて安心できた。 丁寧な対応だった。
引越し日：2020年06月06日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月06日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 単身の友人が引っ越すときには勧めてみようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.靴がサンダルだったのが少し気になりました。
引越し日：2020年06月06日 エリア：埼玉県上尾市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がよかったから
引越し日：2020年06月06日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回、今回と違う人でしたが、どちらも安心して作業をまかせられました。
引越し日：2020年06月06日 エリア：大阪府高槻市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月06日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年06月06日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.単身の場合webで見積りができるところ。 作業が丁寧で早い。
引越し日：2020年06月06日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-