お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 27681～27700件 を表示 / 全 29377 件
引越し日：2019年12月29日 エリア：東京都小平市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月29日 エリア：京都府京都市下京区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に対応、作業していただいたので、他の人にも安心して薦められるので。
引越し日：2019年12月29日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.処分するものが多くて、大変な作業だったと思いますがとても気持ちよい対応をしてくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2019年12月29日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもよく対応していただきありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.少し急ぎすぎていて、荷物を落としたりぶつけたりしないか不安だった。
引越し日：2019年12月29日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スーモの一括見積で数社頼んだが、その中で金額がすぐにわかったし、安かった。 （他社は、電話をかけないと金額がわからない所もあったが、御社はweb上で確認できた） 何度か引越しをしているが、今までで１番感じの良いスタッフの方でした。 引越先で、他の入居者の方からご指摘を頂く場面があったが（引越日が年末の管理人さんがいない日だったので、マンションから事前説明を受けていなかった）トラックの置き場所や、使用エレベーターの指定、エントランスのドアを開けたままにしないなど、全てすぐにご対応頂けて助かりました。 子供がダンボールのキャラクターを覚えていて、テレビのCMで見かけると、「あ！」と言って反応するようになりました。 この度はありがとうございました。
引越し日：2019年12月28日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールの追加や集荷が有料になってしまうのが残念でした。 マンションでは、引っ越しダンボールを捨てられず有料でも利用しますが、可能であれば無料で引き取っていただきたいです。 引っ越し時の対応については、文句がありません。 また利用させていただきたいです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月28日 エリア：東京都練馬区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月28日 エリア：東京都葛飾区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月28日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.雰囲気がよく、気配りもできていると感じたため。
引越し日：2019年12月28日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応して下さりありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月28日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応や当日作業をしっかりと対応してくれたため。
引越し日：2019年12月28日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かったから。
引越し日：2019年12月28日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回に続き、対応ありがとうございます。 アップルさんを他にもすすめたいとおもいます。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.バイトさんも少しがんばろう。 自分から動けると100だね。
引越し日：2019年12月28日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月27日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料で盗聴器調査をして頂いたのと、電気の取り付けをして頂けたのはとても助かりました。当日の引っ越し時間の際は、到着予定の30分〜1時間前にも再度連絡を頂けるよう徹底して頂きたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.到着予定時間を4時間程前に連絡してもらえたが、到着の30分〜1時間前にも再度連絡があると思っていたのに連絡がなくて予定通りに来てくれるか心配だった為、こちらから電話をした。 また、洗濯機の設置の際に水を出して動作するか確認した後に水の蛇口を出しっぱなしで、作業を終えて帰られてから1時間程経った後に水が滴る音で気付いて蛇口をしめたのが残念だった。
引越し日：2019年12月27日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月27日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.またよろしくお願いいたします 。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.急なお願いに対応していただけたり、引っ越しについてもアドバイスいただけた。
引越し日：2019年12月27日 エリア：東京都台東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月27日 エリア：東京都府中市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月27日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.大変丁寧で説明もしっかりしたご担当者様でした。なくしたものがあると連絡した時も丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。 (なくしたもの、というのは後ほど見つかりました。お騒がせしました)