お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 27741～27760件 を表示 / 全 29377 件
引越し日：2019年12月22日 エリア：東京都荒川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月22日 エリア：茨城県古河市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話の対応から当日のまでとても丁寧な対応をしていただき、安心して引っ越しができました。 本当にありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとてもよかった。
引越し日：2019年12月22日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月22日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月22日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.N/A
引越し日：2019年12月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後便だったのですが、前の人の都合で結果的に作業開始が6時間遅れとなりました。 その日の夜に予定もありましたが、キャンセルせざるを得なかったです。 前の人の準備/荷物量が想定外だったと聞きましたが、そのあたりはしっかりと事前確認していただきたかったです。 ただ実際の作業では別チームも合流し、すばやく進めていただきました。 遅延の件だけは、あまりにも待たされたので改善していただきたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月22日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すごく安かったのに、丁寧に作業していただいてよかったです！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誰が対応しても、ちゃんとやってくれると信じているので、誰でもいいです。
引越し日：2019年12月22日 エリア：東京都板橋区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月22日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月22日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.細かな気遣いと丁寧な対応が良かった
引越し日：2019年12月22日 エリア：東京都立川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月22日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても早かった点と雰囲気が良かった。 見ていて安心できた。 ただ服装が少し気になった。
引越し日：2019年12月22日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回初めて利用したが、概ね満足です。 ネットで申込ができ当日までスムーズなのがとても良かったです。 次回も利用を考えたいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.運んでもらう荷物の中に脚立が含まれていたが、引取分と一緒にされてしまったようでなかった。 ためそこのみマイナスですが、そのあとの対応は良かった。 担当スタッフの方１名しか話していないが、感じがよかったです。
引越し日：2019年12月22日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.部屋の小ささに対して家具や家電が大きく、少し無理が あったにもかかわらず、工夫してうまく入れてもらえて、本当に助かった。
引越し日：2019年12月22日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不要品も引取って頂きとても助かりました。 スタッフの方の作業も効率良くていねいで思っていたよりもスムーズに終了し、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越しをあまりした事がないので料金的な事は他社と比較出来ない為80にしました。 作業終了後のTelなどの対応もしっかりしていたので、他のスタッフでもきちんとして下さるという期待をこめ90にしました。
引越し日：2019年12月22日 エリア：神奈川県逗子市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月22日 エリア：東京都葛飾区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応していただき、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年12月21日 エリア：東京都港区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的には満足です。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.礼儀正しく、丁寧。 冷蔵庫の傷は少し頂けないが、早くあの量をこなすとなると、「まぁそのくらいは人間だからあるよな」で済ませられた。 担当者の態度が悪ければこちら側の対応は変わっていたかもしれない。
引越し日：2019年12月21日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.前回も今回も大変テキパキと丁寧に対応していただきました。 ユーモアもあって、人見知りする娘も終始にこにこでした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-