お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:150288枚
最新更新日:2026年03月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 27901~27920件 を表示 / 全 29427 件
引越し日:2019年12月14日 エリア:大阪府豊中市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズに作業していたが、丁寧に確認しながらやっていただいたので、とても満足しています。
引越し日:2019年12月14日 エリア:東京都三鷹市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話のみの見積もりが不安でしたが、料金も変更なく作業スタッフの対応よ良かったです。 次回も利用したいと思います。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.応対が丁寧で、作業も早かった。
引越し日:2019年12月14日 エリア:東京都目黒区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと適切に対応してくれた
引越し日:2019年12月14日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年12月14日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールにつめきれていない分も多々ありましたがまとめてつめてくれたりと、その分もカバーして対応して頂けました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応が良かったから。 特に引越しの作業スタッフの方は色々と教えて頂けたりして、とてもタメになりました。
引越し日:2019年12月13日 エリア:東京都豊島区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年12月13日 エリア:東京都足立区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日:2019年12月13日 エリア:東京都練馬区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:絶対かは分からないが、自分の経験として話すと思う。 Q10:電話の方も、作業の方も、丁寧で安心した。
引越し日:2019年12月13日 エリア:埼玉県入間郡三芳町
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料の盗聴ちょうさ発見サービスがやってもらっていない。 私も失念してました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若い方はがんばっていたが特に印象はない。 ニコニコしていたので感じはよかった。
引越し日:2019年12月13日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.本人が決める問題なので話が出たら、と事です。
引越し日:2019年12月12日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.当初見積りより金額が上がってしまった為。 最終的に色々動いて頂いたことには感謝してます。 作業員の方は終始、安心感、感じの良さがあり、気持ちよく対応頂きました。
引越し日:2019年12月12日 エリア:大阪府大阪市此花区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な作業、ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私は満足でしたが価値観は皆それぞれ違うので
引越し日:2019年12月12日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.様々な気遣いをして下さった。自分たちでも気付かなかった、家のキズに気付いてくれた。 初めての1人での引越しだったが、適度に話しかけてくれて、 不安なく引越すことができた。
引越し日:2019年12月11日 エリア:東京都墨田区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.そつなく手際よくこなしてくれたから。 上記の電気のかう人の傘の欠けは前回のひっこしのスタッフ(アップルさん)の可能性もあります。 特に傷つけたおぼえは無いので。 気づかなかったのが仕方ないですが、まあその分の減点です。
引越し日:2019年12月11日 エリア:大阪府茨木市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.後から考えたら、平日、昼間だったので、もう少し安くなったかも?と思いました。 当日、2人共、女性スタッフだったので、1人は男性が来てほしかったです。
引越し日:2019年12月11日 エリア:東京都豊島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越ししたのが初めてなので、何が一般的かはわからないですが、テキパキとやってくださり、良いと思いました。
引越し日:2019年12月10日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の感じ、料金、当日のスタッフの方もよかったから。 ダンボールだけでしたが、運びのもあっという間でした。
引越し日:2019年12月10日 エリア:神奈川県鎌倉市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても良かった!!
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.友人に紹介したい
引越し日:2019年12月10日 エリア:大阪府茨木市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.家具家電のある引越しではなかったので、家具家電のある場合の人にも100%勧められるかわからなかったから。今回は、自分一人でダンボールのみだったので、この点数にした。
引越し日:2019年12月10日 エリア:埼玉県さいたま市中央区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
