お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：122808枚
最新更新日：2025年04月03日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 261～280件 を表示 / 全 24726 件
引越し日：2025年03月12日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月12日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の引越しスタッフはとても丁寧に素早く作業してくれました。 料金はもう少し安くなると嬉しいです。
引越し日：2025年03月12日 エリア：兵庫県三田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月12日 エリア：大阪府交野市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.引越し作業翌日、洗濯機の排水部分から水漏れが発生していました。非常に困って電話したところ、その日中に来ていただき、対応してもらえた点は助かりました。(水漏れ止まりました) ある程度仕方のないことだと思いますが、業者の皆様の足跡(汗じみ)が新居の床に残っていました。もし可能であれば、搬入作業前に靴下を変えるなどされるのが良いかもしれません。 この度はありがとうございました。
引越し日：2025年03月12日 エリア：奈良県大和高田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年03月12日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：20代前半以下 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.今回は対応していただきありがとうございました。今回で2度目の利用だったのですが、今回も快く対応していただき、大変嬉しかったです。一方で今回午後フリー便で予約していたのですが、2日前になっても何時に対応していただけるのかマイページで確認できず、こちらから確認する必要がありました。 そこを除いては本当に良い対応していただけたので、今後も利用したいと思います。 ありがとうございます！
引越し日：2025年03月12日 エリア：東京都西東京市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年03月12日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.がんばって下さい！
引越し日：2025年03月12日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.搬入の際には養生していたが、搬出の際にはなかったのが気になります。壁や床、荷物に傷が入ったことは一切ないので特に困ってはいないのですが、ふと疑問に思いました。 迅速かつ丁寧な作業で安心しました。ありがとうございました。
引越し日：2025年03月12日 エリア：岩手県気仙郡住田町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.最低限の人数で親切丁寧に作業して頂き ありがとうございました！
引越し日：2025年03月12日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.雨の中ありがとうございました！ ダンボールに入りきらない紙袋たちがたくさんあったのですが、お気遣いいただき、もっていっていただいたおかげで、とてもとても助かりました…！ありがとうございました！
引越し日：2025年03月12日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.当日の引越しスタッフの方は、丁寧でテキパキした 作業で、かつ、小さい子どもにも優しくしていた だき、非常に好印象でした。ありがとうございま した。 オンライン見積りでは、他社は「今この場で決めたら この値段で受ける」といったような、こちらの判断 をあせらす対応をするところがあったが、アップル引越 センターは判断の時間をくれたのも良かったです。 １点残念だったのは、ＬＩＮＥでの質問、依頼の応対がいつも 的を得ない感じでした。
引越し日：2025年03月12日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.ダンボールがたりなくなり 荷物が残ってしまい 大変ご迷惑をかけましたが 心良く接して下さり助かりました！ 無事に引越しする事が出来 ありがとうございました！！
引越し日：2025年03月12日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月11日 エリア：広島県廿日市市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月11日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年03月11日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年03月11日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めての引越し業者で不安だったが、ここに頼んで良かったと思えた。
引越し日：2025年03月11日 エリア：東京都中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.またの機会があれば、検討したいと思います。
引越し日：2025年03月11日 エリア：福岡県糟屋郡志免町
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-