お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150288枚
最新更新日：2026年03月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 27981～28000件 を表示 / 全 29427 件
引越し日：2019年12月01日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.「ベッドの位置を変えてほしい」「シーリングライトを付けてほしい」といったわがままなお願いにも快く対応していただき、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.荷物がそこまで多くないにも関わらず、4人もスタッフの方が来て下さり、びっくりするほど早く終えていただいたから。 スタッフの方々も皆愛想が良く、テキパキと作業をして下さって、このお値段にしてはとても良いと思いました。
引越し日：2019年11月30日 エリア：東京都調布市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月30日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月30日 エリア：大阪府高槻市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月30日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に作業くださった方の印象が良く、こちらに頼んで良かったと思いました。
引越し日：2019年11月30日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.プレゼントはQUOカードにして下さい（ぬいぐるみは不要）
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月30日 エリア：東京都港区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.単身の引越しだが、ていねいに作業してくれた。 大きな引越しは未知数なので-20点とした。
引越し日：2019年11月30日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.書籍が多く、とても重い荷物が多かったと思います。 心配していましたが、テキパキと運んでくださりとても安心しました。 ダンボールもすごく可愛く、新しい生活のはじまりを明るい気持ちにしてくれました。 ありがとうございました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.もっと安い業者も（見積り）あったが、対応が一番良いのがアップルさんでした。 メッセージのみでやりとりが完結するので、不規則な仕事でも安心して引越の準備ができました。 荷物で分からないことも、一つ一つ丁寧にこたえてくださり、すごくありがたかったです。 当日は、あっという間に運んでいただき、一つ一つの作業が丁寧でしたので、知り合いにも薦めたいです。
引越し日：2019年11月30日 エリア：大阪府八尾市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月30日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業は手早く、あいさつもちゃんとしていた。 作業中の私語が少しきになった。
引越し日：2019年11月30日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に手ぎわがよく、じゅうなんでよかった。
引越し日：2019年11月30日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当された２人とも、好感が持てました。 もし、業者について尋ねられたら、◎と答えると思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.誠実にかつ親切に、工夫しながら作業をして頂きました。
引越し日：2019年11月30日 エリア：東京都西東京市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月30日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で感じが良かった。 早かった。
引越し日：2019年11月30日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後便で、開始時間が当初予定よりだいぶ遅くなってしまいましたが、応援増員をしていただき、テキパキと早く進めてもらえました。 また、段ボール回収の期限を過ぎてしまいましたが、快くご対応していただき、大変助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：山形県山形市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ホームページでは、買取りは2年以内の物という制限が分かりにくかった。すぐ分かっていれば小さい物は市の粗大ゴミに出したかった。作業員さんはとても感じが良く、言葉遣いも丁寧で、余計な作業も親切にやってもらいました。若い姪の紹介でしたが、高齢者でも安心して頼めると思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業さんの対応は良かったと思いますが、作業スタッフが特に良かったので、あえて営業さんの点数と差をつけました。
引越し日：2019年11月29日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：大阪府大阪市住吉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月29日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じが良かったので
