お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150288枚
最新更新日：2026年03月29日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 28021～28040件 を表示 / 全 29427 件
引越し日：2019年11月27日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.朝早くからありがとうございました。 スムーズな引越で満足しております。 次回もお願いしたいと思います・
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・テキパキしていて、丁寧だったから。 ・一人は新人さん?みたいでしたが、リーダーの指示でしっかり運んでくれた ・会社のキャラクターがかわいい
引越し日：2019年11月27日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.金額の安さはオススメポイント 作業もていねいで速かったです。 他者のようにかべや、ゆかの保護はなかったため、運ぶ人次第。
引越し日：2019年11月27日 エリア：東京都杉並区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気になるようなイヤなところがなく、安心して任せられたので。
引越し日：2019年11月27日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に梱包もいただきありがとうございました。 重い荷物が多かったので大変だったと思いますが、スムーズに作業を進めていただき、助かりました。 本当に寒い中ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.非常に誠実にご対応いただきました。 ありがとうございます。 価格面では他社のほうが安かった部分もあるので満点とはなりませんでしたがその部分さえ問題なければ薦めたいと思います。 スタッフの方はほぼ満足でしたが、一部小物が退去時に数点残っていた点で-10点になっています。
引越し日：2019年11月27日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月26日 エリア：大阪府池田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・見積の詳細について、説明を受けたがわかりにくいところがあった 応対は丁寧であった ・スタッフはテキパキと、当方の要望にも応えてくれて、感じが良かった。 ・料金については、特段に安いとはいえない
引越し日：2019年11月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.笑顔で対応してくれてとても感じが良かった。 料金が安い、不用品を回収してくれるのは非常に助かる。
引越し日：2019年11月26日 エリア：東京都墨田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都調布市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話があり予定の時間より早く来ることになり、準備が終わっていないことを伝え、終わったものから運び出し外で待ってくれましたが、やはり焦るし完全には終わらないままになってしまいました。こちらも言えば待ってくださったでしょうが、なかなか言いにくいのもあり…当初の予定時刻で逆算して考えていたので、時間まで来ないようにお願いすればよかったです。対応はとても親切でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.いい人だったので
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月25日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.値段が安く、きちんとしてくれそうだったので。
引越し日：2019年11月25日 エリア：京都府京都市中京区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.優しい方で良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月25日 エリア：京都府京都市下京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧に作業をして頂き、こちらの要望にも応えて頂きました。 ありがとうございます。
引越し日：2019年11月25日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.段ボール回収は、少ないと有料回収というのが事前に知りたかったです。 料金の問題ではなく、なんだぁってがっかりした気分になったのが少し残念です。 その値段あってのこの安さと納得の上でお願いしてれば、最後の最後にブルーな気持ちにならなくて済んだのに、、 大して気にしてませんが、何かあるとすれば程度の意見なので気になさらないでください。 また引っ越す際にはお願いすると思いますので、宜しくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、てきぱきしてました。
引越し日：2019年11月25日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9、今回は単身の引っ越しだったので家族の引っ越しはわからないため80点。 単身の方だったらオススメします。 Q10、洗濯機のTVの配線についていろいろ教えて頂いた。 親切だなと思ったから。
引越し日：2019年11月25日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月24日 エリア：東京都府中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.上記損壊の恐れがあったため