お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150406枚
最新更新日：2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 28141～28160件 を表示 / 全 29454 件
引越し日：2019年11月16日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.テキパキと丁寧に作業してくれたから
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。 次回も機会がございましたらよろしくお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.準備までの連絡・気遣いは非常に好感が持てる。 実際の作業ではもう少しコミュニケーションを取って欲しいと感じた
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ベッドは4年使っていて老朽化していたためか分かりませんが、要のガス圧式の収納が使えなくなったのは少しショックでしたが、直すように何度かスタッフの方がトライしてくれたのには好感が持てました。 スタッフの方はみな感じの良い方だったので良かったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良かった
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都文京区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良かったからです！ あいさつややり取りが気持ち良かったから。
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都中野区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当：ネットでの予約のため居らず。 作業スタッフ；特記事項なし。
引越し日：2019年11月16日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.すごく早く終わって良かったです！
引越し日：2019年11月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.普通に良かった。
引越し日：2019年11月15日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業に来て頂いたリーダー？の方がとても感じ良く、作業もテキパキとしていたので感動しました。 洗濯機の取り付けも水漏れしないように丁寧にして頂きました。 ありがとう御座いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応、作業の方、ともにしっかり対応して頂きました。 次の引越しの時もお願いしたいと思ったため。
引越し日：2019年11月15日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月15日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月15日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月15日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応もよく、作業スタッフの方もしっかりしていて良かった。
引越し日：2019年11月15日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.問い合わせにも記載しましたが、 お見積り時の配車と実際の内容が異なっておりました。 トラックの大きさや人数の手当などでお見積りされているとしたら、 実際にそれより小さなトラック、少ない台数だった場合かかる金額も変化するものなのではないでしょうか？その点だけ納得しかねるので、ぜひご回答ください。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じの良い対応だったため。
引越し日：2019年11月15日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.キャンペーンに当たり、とてもおどろいたしうれしかった。 猫が居るので、その子への対応も優しく、感じが良かった。 しかし、後輩への指導が怖かったので、見えない所でやってほしかった。 全体的にはとても良かった。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.それぞれ好みがあるので薦めるのはむずかしいが、ハズレではないため聞かれれば良かったとは言える。
引越し日：2019年11月15日 エリア：東京都国分寺市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社と比べ安くきちんと作業して頂きありがとうございました！！ またよろしくお願いいたします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方には色々相談に乗ってもらい助かりました。 作業の方もチームワークが良く安心して任せることができました。
引越し日：2019年11月15日 エリア：東京都墨田区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不安もなくとてもスムーズに引っ越しを終えることができて良かったと思っています。 また機会があればお願いしたいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引き取ってもらいたい家具や電化製品が当日にも増えてしまったがとても気持ち良く対応していただき、すべて引き取ってもらえてしかもお値段も予定していたより安くできました。 知り合いにもすすめられる会社だと思います。
引越し日：2019年11月15日 エリア：東京都北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.洗濯機のホース等が入った箱は旧居の風呂場にありました。 動作は問題ありませんでした。 明るくハキハキテキパキと動いてくださり、ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
