お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150406枚
最新更新日：2026年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 28301～28320件 を表示 / 全 29454 件
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧だったから
引越し日：2019年10月27日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.見ていて安心してお任せできました。
引越し日：2019年10月27日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月26日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.電話対応、とうじつの作業共に丁寧な対応をしていただき、安心感がありました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に不満なくスムーズに段取りを進めていただいたため。
引越し日：2019年10月26日 エリア：東京都豊島区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雑談を交えつつも丁寧かつ迅速な作業を行っていただき、楽しい引越しでした。 今回は2回目のアップルさんでしたが、また引越しの機会ができた際には是非ともお願いしたいと思います。 本日はありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私はまた次回もお願いしたいと思いますが、アップルさんを他の人に勧めるかどうかは人によってこだわりがあると思いますので、そこは何とも言えません。
引越し日：2019年10月26日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多かったのですが、遅い時間まで丁寧にご対応頂きありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.入居先の家具のレイアウトなど、配慮して頂いた。
引越し日：2019年10月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月26日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際も良くすぐに進めていただきましたが、新人と思われる方との雰囲気があまり良くなく、こちらが気を使ってしまったところもあります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月26日 エリア：東京都中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月26日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月25日 エリア：東京都調布市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.遅い時間までありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月25日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でした。
引越し日：2019年10月25日 エリア：東京都港区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月25日 エリア：埼玉県所沢市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大雨の中の作業で大変だったと思います。 本当にありがとうございました。 お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.私が良いと思ったから。
引越し日：2019年10月25日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話から作業まで一連の対応が良かった。 但し、電話で一旦検討する旨を伝えたところ、一瞬「えっ」という反応だったのが気になった。 あと、到着が予定より遅れた。
引越し日：2019年10月25日 エリア：埼玉県草加市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間の関係で本来こちらに来る筈のスタッフではなく代わりのスタッフでしたがしっかり作業を進めてくれました。
引越し日：2019年10月25日 エリア：埼玉県草加市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、テキパキしていたため。 営業については、メールのため不明。
引越し日：2019年10月25日 エリア：大阪府枚方市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.関西で知られていないのがもったいないです。 今後のご活躍を期待しています。 りんごりくんのスタンプ買わせていただきました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9:個人的には薦めますが、最初から大手さんしか考えてない人もいるので、（特に関西ではアップルさん知られてないです。） Q10：今回初めて利用させていただいたので、他にも良い方たちが居ると思うので、もちろん今回のおふたりでも大歓迎です！
引越し日：2019年10月24日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また次回も利用しようと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方の対応が良く仕事も素早くやってくれたので！！
引越し日：2019年10月24日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しする家から２ヶ所へ引越することになった 荷物が別々の方へお互いに運ばれてしまった。 それぞれ近い場所へ引越したから良かったが、注意してほしい。 その際すぐ荷物を持ってくるからとオートロックを開けていった。開けっ放しに注意して下さい。 〈その他〉確認事項サインして、帰られた後、洋タンス下に敷く「ふんばり君」を取り付けていない事に気づく。「ふんばり君」がダンボールに入っていたためその時に気づかず
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に悪い点はなかったので、同じ人達でもいいかなと思う。
