お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157120枚
最新更新日:2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2841~2860件 を表示 / 全 30629 件
引越し日:2025年11月16日 エリア:神奈川県横浜市戸塚区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し前住所、引越し先住所ともにトラックの駐車がやや困難な立地であったり、引越し前住所では天井照明が約3メートルとかなり高い位置で取り外しが困難にも関わらず、臨機応変に、迅速に作業を対応してくださいました。ご対応ありがとうございました!
引越し日:2025年11月16日 エリア:東京都江東区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業を行っていただきありがとうございました
引越し日:2025年11月16日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年11月16日 エリア:東京都小金井市
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネット見積りは本当に便利だと思う 有機ELテレビは特別な対応なのか わからないのが不満なところ
引越し日:2025年11月16日 エリア:東京都江東区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はご担当頂きありがとうございました。 とてもスピーディーに作業して頂いて助かり ました。
引越し日:2025年11月16日 エリア:大阪府堺市堺区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年11月16日 エリア:東京都千代田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.価格/当日の対応いずれも 文句なしでした。しいてあげると引っ越 し前のやりとりがすべてマイページ確認で 申し込みがきちんとできているのか 不安(WEBサイトがもう少しわかりやすいと いい)くらいでした。ご対応ありがとう ございました。
引越し日:2025年11月16日 エリア:東京都多摩市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年11月16日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しの際は、ずっとアップルさんでお願いしています、今後とも、よろしくお願いします。
引越し日:2025年11月16日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2ヶ所からの移転だったことで 最初の移転場所の間違いにて 出だしが大幅におくれましたが その後の対応や素ばやさにより(迅速対応) 時間通りおわることができ、よかったです。 ありがとうございました
引越し日:2025年11月16日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年11月15日 エリア:神奈川県横浜市西区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年11月15日 エリア:静岡県三島市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お任せして良かったです。 唯一気になった点は、ソファの設置の際に持ち上げずに引きずるシーンがあったことです。ソファの足にはキズ防止シールを貼っていなかったので新居の床にキズがつかないか不安でした。結果的に杞憂に終わりましたが、この点だけ少し不安を抱きました。
引越し日:2025年11月15日 エリア:千葉県八千代市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年11月15日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スムーズに作業をしてもらった。 ストレスなく引っ越しができた。
引越し日:2025年11月15日 エリア:奈良県奈良市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は盗聴器チェックの結果をご案内できておらず、 ご不安をおかけし誠に申し訳ございません。 作業全体を評価いただいたにもかかわらず、説明の不足があり ご心配を与えてしまった点を深くお詫び申し上げます。 今後は実施内容と結果のご案内を徹底し、より安心いただける対応を心がけてまいります。
引越し日:2025年11月15日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ハンガーBOXが汚すぎたのだけ不安でしたがテキパキ作業していただき良かったです。
引越し日:2025年11月15日 エリア:東京都新宿区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webで完結できて楽でした。
引越し日:2025年11月14日 エリア:神奈川県横浜市港北区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.誠実な対応と丁寧な作業に安心してお任せできました。ありがとうございました。
引越し日:2025年11月14日 エリア:神奈川県横浜市中区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
