お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158127枚
最新更新日：2026年07月06日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 28741～28760件 を表示 / 全 30807 件
引越し日：2020年02月12日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.今回の方も大変良かったのですが､もしかしたら他にもっといい方が居るかも知れないので.......。
引越し日：2020年02月12日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月12日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ねっとでみても御社の電話番号よりなんか各社見積りの電話番号がでてきました。はなからアップルに頼むつもりでしたからすぐにはつながりませんでした
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話やすかったですし当日の人も感じがよかったので何かあれば頼みたいです。
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.運び方を説明していただいて安心してまかせられました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し作業してくれた方は知識があり、さすがプロと思いました。 （洗たく機の運び方や、部屋を傷つけない気づかい） 引越し作業担当の方はそれがスタンダードであってほしいという思いをこめて上記の点数にしました。
引越し日：2020年02月12日 エリア：千葉県流山市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2019年5月の引越しで御社を利用致しました。 良かったので今回もリピートでした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.☆トップシーズン外でしたが、納得の料金設定。 ☆スタッフも良い！！！営業、現場ともにgood！！
引越し日：2020年02月12日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業内容が、丁寧な対応が印象にあります。 ・引越しがあれば、まず御社の話をご紹介します。
引越し日：2020年02月12日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に作業していただいて、洗濯機の使い方のアドバイスもしていただきました。
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.伺う前の電話連絡がなかったのが、唯一残念でした。 その他はとても助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.終始丁寧に対応していただいたので
引越し日：2020年02月12日 エリア：東京都杉並区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すばやくていねいに作業して下さってありがとうございました。 感じもよくて、安心しました。 うちから見える景色のよさを感動してくれたみたいでうれしかったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話の対応がよく、気持ちよかったのでこちらの会社を選びました。 業者さんにお願いする引っこしは初めてだったので、安心してまかせられそうだと思いました。
引越し日：2020年02月12日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すてきな引越しをありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的に安心感と丁寧な印象が持てるため、 引越しにあまりなれていない人にも良いと思うから。
引越し日：2020年02月12日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.３年ぐらい前に妹宅がアップルで引越ししたんですがその時にゴミ（家財）その時25万ぐいらいで引き受けてもいいと言われいましたが結局手つかずです。 今ごみ処理はしていないようですが、ぜひ前の利用者等、ゴミ処理困ってる人が多いので再開してほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いのにみんなダラダラせずテキパキしてくれて見ていて気分が良かったです。
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.マンションの扉が常開にできなかったので鍵をお貸ししたのですが、事前にそういった場合があることを周知してもらえると助かります。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧でよかったです。 一点、新居に運んでもらった段ボールの側面に書いてある面が壁際に向いてしまっていたので、下の段ボールの中身が分かりにくかったので、気を付けてもらえると助かります。
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リンゴリ君がかわいくて、ダンボールすてるのがもったいないですネ スタッフのくつ下まで見てていやされます！ たくさん動いてもらい感謝です！ ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.良くして頂いたので
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.自動ドアが動かなくなったと連絡したのに、直っていなかったから。
引越し日：2020年02月11日 エリア：埼玉県比企郡吉見町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話で対応して下さった方も当日担当して下さった方も非常に丁寧に感じました。 また当日担当していただいた方は引取りしていただく物が予定より増えても快く対応して下さり、作業も手際が良かったです。
引越し日：2020年02月11日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し費用がわからないので、金額的な面で薦めるには弱い。
引越し日：2020年02月11日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.全体的にスムーズで良かったと感じたから。
引越し日：2020年02月11日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切に対応をして下さり、ありがとうございました。 TVの線も、つないで下さり、とても助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧に対応をして下さいました。
引越し日：2020年02月10日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2020年02月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-