お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157120枚
最新更新日：2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2901～2920件 を表示 / 全 30629 件
引越し日：2025年11月10日 エリア：埼玉県戸田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧でスピーディーに対応いただきました。 予定より早く完了となり助かりました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年11月09日 エリア：大阪府東大阪市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧な対応でテキパキと作業していただきありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に作業して下さり大変助かりました。 作業自体も速くて、流石プロだなと 思いました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月09日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.明るく元気に対応してくれた 冷蔵庫等、簡単に汚れを拭いてくれた。
引越し日：2025年11月09日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越しのお手伝いをいただきましてありがとうございました。 今回リピートさせていただきましたが、前回同様丁寧で気持ちよくご対応いただきました。 チャットでご対応いただいた鈴木さまをはじめ、オペレーターの方にはとてもスムーズかつ正確にご案内をいただきました。 私が潔癖症気味ということで無理なご相談をさせていただきましたが、快くお受けいただき、また搬出時、搬入時も私の意向を踏まえて丁寧に作業いただきました。 当日は楽しく雑談させていただきながらの作業でした。 後になってまだお話しし足りなかったなと思うくらいです。 連絡先はお伝えしておいた方がよかったかもしれません。 この度はありがとうございました。 またご縁がありました際はよろしくお願いします。
引越し日：2025年11月09日 エリア：大阪府大阪市住之江区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今まで引越しを何度もしてきましたが初めてぐらい こちらにお願いをして良かったと思いました。 料金が安かったので大丈夫かなと思いますが スタッフの皆様が本当に素敵でした。 まだマンションの引越しが他のお部屋でも 続いていますが、某引越し会社の方々をみて いると私はアップルさんで良かったと 心から思いました。本当にありがとうございます。 ８にしたのはwebアンケートに答えた通りです。
引越し日：2025年11月08日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：大阪府東大阪市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都中野区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：京都府京都市北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：東京都小金井市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました☺︎！ 梱包と開梱のオプションについて、自分で梱包したものは開梱対象外になることがもう少しわかりやすく記載されているとありがたいです！
引越し日：2025年11月08日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：大阪府大阪市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.しっかりと丁寧に作業していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年11月08日 エリア：兵庫県加古川市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切、ていねいに対応していただき 大変満足してます。 次回も使用したいと思います。
引越し日：2025年11月08日 エリア：神奈川県綾瀬市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２度目の利用でした。ありがとうございました。 引越しスタッフの方々はとても迅速で丁寧な作業、きもちの よい挨拶をしてくださり非常にうれしかったです。 ただ１点、事前にエアコンの引取りについて電話やり取りを させていただいた工事部？の対応がもう少し改善されると 良いのではと思いました。値段が事前に教えていただけず (もちろん現場を見なければ確定させることはできないと思います が目安すら分からなかった)その上で現金で用意して下さい と言われ困惑しました。 それ以外は非常に満足しています。ありがとうございました！
引越し日：2025年11月08日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：北海道札幌市手稲区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月08日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切で気持ちの良い対応をしてくださいました。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都足立区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業は早いのは素晴らしいけど、その分見落とししてしまうのもあるので少し客側に余裕が欲しいところでした。