お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157120枚
最新更新日：2026年06月24日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 2921～2940件 を表示 / 全 30629 件
引越し日：2025年11月07日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変テキパキと迅速に作業してくださいました。 スタッフの皆さんも気持ちのいい対応で、印象も良かったです。大変助かりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.女性の方お２人がいらっしゃった為 始めの方は不安な顔をしてしまい、すみませんでした。 ドラム式の洗濯機を運ぶ時などはやはり重そうで 正直見ていてハラハラしましたが、 引っ越先の足場が悪い所でも最後まで運んで下さり 流石だなと思いました。 TV台が運び切れないと判明した時のお言葉には 少しドキッとしましたが、良い経験になりました。 (最後にすみません、衣しょうをかけるためのクロス型のラックが 前の家の玄関におきっぱなしでした…。たまたま戻ったので気づき ましたが、お気をつけて…)
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月07日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.体調がとても悪かったのですが、スタッフさんの 仕事がテキパキ丁寧かつ色々きくとアドバイス してくださりよかったです！ りんごりくんがかわいすぎて、子がはまってしまった ためヌイグルミがあたったらうれしいです。
引越し日：2025年11月07日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.の為少し不安でしたが担当の方が テキパキと作業して下さり、安心しました。
引越し日：2025年11月07日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.積み残しは残念でしたが、気持ちの良い 対応とテキパキ動いてくださったのが好印象でした。 頑張ってください。
引越し日：2025年11月07日 エリア：京都府京都市右京区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.男性１人と女性３人で作業いただきました。 引越し作業は重い物を運ぶので女性で 大丈夫かなと思いましたが、リーダーの男性の方が テキパキ指示されて補助のような形で 女性作業員の方にもがんばっていただきました。 もともと荷物は多くなかったのでこういったメンバー になったのかなと思います。雰囲気や対応も良く、 こちらで頼んで良かったです。ありがとうございました。 料金もお安くしていただいて助かりました。
引越し日：2025年11月06日 エリア：東京都中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前あった食器包装紙やガムテープのオプションは有料でもいいので復活させて欲しいです
引越し日：2025年11月06日 エリア：千葉県松戸市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後まで丁寧かつ迅速にご対応いただきました。小さな子供にもいろいろご配慮いただき嬉しかったです。
引越し日：2025年11月06日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月06日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月06日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.見積りのやり取りなどが、ネットだと省けること、料金も見積りの提示金額で変わることがないこと、粗大ごみで出すのも持ち運びが難しい不用品の回収もオプションでやっていただける点が良かったです。
引越し日：2025年11月06日 エリア：岡山県岡山市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度は大変お世話になりました！ 当日、運ぶものが(減ったり増えたり)変更があったにも関わらず、 とても臨機応変に対応してくださり、大変助かりました。 常に笑顔で、スピーディな仕事ぶりにずっと関心しておりました お２人の連携も素晴らしくて、あっという間に引越しが 終わったことも、すごいなぁ…と 基本あのくらいの時間で終わるのが普通なのでしょうか！！ 今回は本当にありがとうございました。 また引越しをする機会がありましたら、是非お願いしたいと 思います
引越し日：2025年11月05日 エリア：埼玉県越谷市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月05日 エリア：埼玉県ふじみ野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約のしやすさ、不用品を一緒に引き取ってくれるところがとても良かったです。そして当日のスタッフさんがとても良い人で頼んで良かったな〜と気持ちよく引越しできました！初めて引越し業者を利用させていただきましたが、是非またお願いしたいです！
引越し日：2025年11月05日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月05日 エリア：千葉県市川市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年11月05日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日のこちらの要望も聞き入れて くれ柔軟な対応に助かりました かなり無理だろうなという要望に関しては 出来ない理由もしっかり述べられており 社員の方への教育がしっかりされている ことが伺えました。全て気持ちよく対応 していただき感謝です。
引越し日：2025年11月05日 エリア：東京都八王子市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-