お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158347枚
最新更新日：2026年07月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 29581～29600件 を表示 / 全 30848 件
引越し日：2019年11月09日 エリア：東京都板橋区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じがよかったから 何の問題もなかったから
引越し日：2019年11月09日 エリア：東京都目黒区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても助かりました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月09日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.植田さん、金沢さんの作業や対応はすばらしかったです。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ダンボール回収に「回収し忘れた」と電話があった。 翌日回収してほしいと伝えると「明後日にあなる」との回答。 スタッフのミスなのにすぐ対応してもらえないのはどうかと思う。 作業スタッフがとても好印象であったがゆえに残念。
引越し日：2019年11月09日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月08日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月08日 エリア：千葉県習志野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月08日 エリア：千葉県習志野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月08日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若本様、武田様ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月08日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.TVにホコリがあった時に、一緒にタオルで拭いてくれた。 細かな気遣いが嬉しかった。 とても助かった。
引越し日：2019年11月08日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年11月08日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・作業スタッフ、照明など一度作業してもらい部屋にとりつけてもらったがその後、別のものとつけかえてもらう際迅速に面倒な様子もなくとりつけて頂いた。 ・まず、不用品回収（大型家具など）は便利。他の業者より３万ほど見積り安かった。
引越し日：2019年11月08日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回tel対応の方はダンボールは申し込み後２日後と言われ、愛知に１日後に戻らなければならず、蒲田のタキザワ様に（電車で）取りに行くと言ったら、「届けますよ」と神対応してくれて本当に助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業もテキパキして大きな声で元気良かった。
引越し日：2019年11月07日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.手際よく とても安心できました
引越し日：2019年11月07日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫などめったに動かさない家電の裏側をそうじできたらよかったと思う。 荷造りをほめてくれてうれしかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.サービス内容、価格が適正だと思うから。 家具の配置に配慮してくれてうれしかったから。 作業が早くて引っ越しがすぐに終わったのがよかったから。
引越し日：2019年11月07日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.リーダーが他のスタッフを上手に指導し、指導されたスタッフは、返事と共にその通りにし、仕事を覚えていくのだと思った。
引越し日：2019年11月07日 エリア：東京都多摩市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山中さんが、テキパキしていて、笑顔もあったので、とても感じ良く、引っ越しが出来て、とてもありがたかったです どうもありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.3人の中で、1人だけ女の人がいるのは、少し安心して良かった ふんい気も良かった
引越し日：2019年11月07日 エリア：東京都足立区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.人それぞれ感じ方がちがうと思うし、もし、何かあったとしたらと思うと80点になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とにかく感じが良い２人でした。 笑顔で仲良く作業しているので見てて穏やかな気持ちのなれた。 ベッドの解体、組立てをお願いしてたのですが嫌な顔を一切見せず、行ってくれました。 今時の若い子かな～と思ってたのですがとても素直な良い子でした。 東京で頑張ってほしいと思います。 頑張った分お給料も上がると良いなと心の中で思ってしまいました。 ありがとうございました。
引越し日：2019年11月07日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました！！ お話もおもしろかったし、その上で丁寧な対応をしていただきうれしかったです。 今後の貴社の益々のご発展をお祈り申し上げます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても丁寧で気配りのある対応をしてもらえた。
引越し日：2019年11月06日 エリア：東京都目黒区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.先に行ってていいと言われたときは驚きましたが、結果とても早く終わったのでありがたかったです。 電話応対の方も優しくて丁寧で良かったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特に悪いところもなく、対応も丁寧で良かったです。
引越し日：2019年11月06日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に作業していただいたので問題ありませんでしたが、養生をしていただけるともっと安心かなと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても感じよく、手早く作業していただいたので。