お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 29801～29820件 を表示 / 全 30862 件
引越し日：2019年10月16日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.もう少し安くしてほしいです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.特になし
引越し日：2019年10月16日 エリア：埼玉県朝霞市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の下見なしに予約ができたのはありがたかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧さが少し欠けるように感じた。
引越し日：2019年10月16日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.スタッフの作業ぶりが安心できる
引越し日：2019年10月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ハンガーBOXを2箱お願いしていましたが、先に荷物の積み込みから始めてしまいハンガーBOXではなく、大きな袋に衣類を詰めざるを得ませんでした。 またOAチェアについても搬入・搬出時に持ち上げずキャスターを転がしながらの手移動でやや丁寧さに欠けるなという印象がありました （以前２回お願いした際はそのようなことがなかったので）
引越し日：2019年10月15日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月15日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月15日 エリア：大阪府堺市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月15日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月15日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.絶対はない
引越し日：2019年10月14日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月14日 エリア：東京都足立区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回養生が無かったので多少不安でした。 無しで行う理由等を口頭で説明していただけると良かったと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ラクニコスで申し込みましたが、チャット対応に不満はありませんでした。 作業スタッフの方は丁寧で作業が早かったです。
引越し日：2019年10月14日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一番感じたのは、作業スタッフの受けるイメージがとてもよかった
引越し日：2019年10月14日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月14日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初に電話した時の対応がプロでした。（この対応と安さで決めました） 会社によっては、細かく細かく聞かれたり、あーこの人引っ越しの素人だなぁ、 よくわかってないなぁという人が電話に出たりします。 こちらは、質問が少ないのに、全て分かっている感じで安心できました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引っ越作業とは直接関係ない水道の件でこまっていると 「ちょっとやってみましょうか？」と手伝ってくれました。お客としては そういう気持ちがうれしいものです。
引越し日：2019年10月14日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月14日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とても対応よく、明るくて、作業も早く良かったです。
引越し日：2019年10月14日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月14日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しすることがあれば、お願いしたいと思います。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.あの料金でここまでしてくれるのはとてもありがたかったです。 今回、ラクニコスからの依頼だったので、対人でない分、多少の不安もあった。
引越し日：2019年10月14日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月13日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越では大変お世話になりました。 ありがとうございます。 総合的には良かったので、また引越する場合は御社でお願いしたいと思いました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.最初に問い合わせした時の担当の方の対応がとても良く、引越をお願いしようと決めました。 その他で問い合わせした時も別の方でしたが、丁寧な対応をして下さりました。 引越作業をして頂いた方も対応は良かったのですが…タバコの匂いが気になりました。私が非喫煙者なので、余計に感じてしまうかもしれないのですが…