お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 29961～29980件 を表示 / 全 30862 件
引越し日：2019年09月27日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月27日 エリア：東京都千代田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても丁寧に対応たいだきました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月27日 エリア：東京都文京区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.すっかり忘れていましたがパンフレットをみて盗聴器調査サービスがあることを知り追加でお願いしましたが当日はなかったので今思うととっても魅力的な無料サービスだったので残念でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.皆さん大変感じよく作業もテキパキとしていくつかアドバイスをして下さったり気配りしていただきありがとうございました。
引越し日：2019年09月27日 エリア：大阪府豊中市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・当日の作業員の方々の対応が良かった ・事前のダンボール送付日が予定日にこなかった
引越し日：2019年09月27日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.空いている日程がネットで分かってかんたんだし荷物についての入力もめんどうな採寸がいらない。 とにかくスムーズ。
引越し日：2019年09月26日 エリア：東京都江戸川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月26日 エリア：東京都豊島区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越しの際に他のサービスの押し付けが無かった。新規ネットや浄水器。。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.こちらとコミュニケーションを取りながらテキパキこなしてくれた。 浄水器が外れなく困っていたが、工具で外してもらえ助かった
引越し日：2019年09月26日 エリア：沖縄県名護市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.沖縄への引越しでしたので電話で問い合わせの時からアドバイスをいただいたり、日程もギリギリでしたがご対応いただき感謝いたします。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他の比較対象がなかったので私としてはとても良かったのですがこの点数になりました。
引越し日：2019年09月26日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月26日 エリア：東京都中野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお世話になりました。 予定時刻よりは遅れたものの、その後の対応はてきぱきとして早く、見ていて気持ち良かったです。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月26日 エリア：埼玉県日高市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越しスタッフの方の対応が、とても感じ良く、安心してお願いする事が出来ました。 作業がとても丁寧で早く、次回あるとしたら是非またお願いしたいと思いました。
引越し日：2019年09月26日 エリア：千葉県印西市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が丁寧で早かったから
引越し日：2019年09月26日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月26日 エリア：東京都江東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。 大変助かりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業が早い、安い、感じが良い
引越し日：2019年09月26日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいに対応してくださった。 洗濯機のホースつなぎもイヤな顔せず先にやってくれて感謝。 希望した事も親切に対応してくれた。（例えばカーテンの箱どれだっけというと、つんだ中からみつけてくれた・レンジを冷蔵庫にのせてくれた 重いので） ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.洗濯機のホースをつないでくれて助かりました。 どうしよう、荷物搬入の後の一大イベントだと覚悟していたが、やってくれたのでとても助かりました。
引越し日：2019年09月26日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.指示系統がしっかりしているのでスタッフ間の連携が良く作業が早い、スタッフ間の言葉使いが丁寧で感じが良い 食器の梱包が男性スタッフだったが、割れない様にとの配慮があり、かつ丁寧で感心した。 さすがプロ！
引越し日：2019年09月26日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月26日 エリア：埼玉県さいたま市中央区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めての引っ越しで緊張していましたが、その緊張もほぐしてくれ、大変楽しい引っ越しとなりました。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業スタッフの方は特に、とても楽しい方で私は大満足でしたが、人によっては合う合わないがあると思うので。
引越し日：2019年09月26日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷作りがままならない中、テキパキと作業をしてくださりありがとうございました。 ダンボールの引き取りをwebで依頼したかったのですが、webサイトがセキュリティにひっかかってしまい、こわかったのでwebからはあきらめました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.これまで別の会社２社で引越ししてきましたが、当時は「とにかく安い！」を求めたので丁寧さは気にしていなかったので、とても安心しておまかせできました。 気になったのは、電話で自分の持ち出し荷物を伝えたのは何のためなのかと。 当日、また聞かれたような気がしたので気になりました。（見積りだけ?）
引越し日：2019年09月26日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらもすっかり忘れていましたが、盗聴器調査はなかったです。 他は、大変満足です。 片付けで、この用紙がわからなくなってしまい、おそくなりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・単身の引越しなら絶対オススメすると思いますが、ファミリーなどの大きい引越しは大手のほうが、いろいろオプションや保証がついてそう? ・引っ越し前の、メッセージのやりとりなど、丁寧で良かったです。 安心できました。 ・スタッフの方は、あっという間に荷物を運んでくれました。 さすがです。 暑い中、テキパキとありがとうございました。
