お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:140690枚
最新更新日:2025年11月27日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 281~300件 を表示 / 全 27818 件
引越し日:2025年10月28日 エリア:東京都千代田区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月28日 エリア:東京都練馬区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月28日 エリア:大阪府東大阪市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月28日 エリア:大阪府東大阪市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月28日 エリア:神奈川県相模原市南区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.エレベーターなしの5階で古い物件なので通路も狭くて、特に食器棚は大変だったと思います。 とにかく作業が早くて助かりました! また、仕事で忙しい中準備するのが大変で、全てネットだけで手配できたのが決め手でした。 ありがとうございました。
引越し日:2025年10月27日 エリア:熊本県菊池市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月27日 エリア:大阪府大阪市北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に対応していただきありがとうございました。
引越し日:2025年10月27日 エリア:大阪府大阪市平野区
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月27日 エリア:東京都西東京市
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月27日 エリア:愛知県名古屋市中川区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月27日 エリア:東京都目黒区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手速く作業していただけました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年10月27日 エリア:大阪府枚方市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.息子も引越し予定なので、もしやるなら安くしてほしい。
引越し日:2025年10月27日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月27日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年10月27日 エリア:大阪府和泉市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物がベッドだけだったので、すごく早く作業を 終らせて頂きありがとうございました。
引越し日:2025年10月27日 エリア:神奈川県横浜市鶴見区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日、急遽不用品回収を対応いただき非常に助かりました。
引越し日:2025年10月27日 エリア:神奈川県相模原市緑区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていたよりも作業が早く終わったのが ありがたかったです。 申し込み当初は値段の安さから少し不安もありましたが、 当日は順調に進んで安心しました。 ありがとうございました!
引越し日:2025年10月26日 エリア:神奈川県横須賀市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.凄く感じが良く丁寧でした。 又何かあったらお願いしたいと思っています。 知人が引っ越し業者を探している時はおすすめしたいと思いました。
引越し日:2025年10月26日 エリア:兵庫県尼崎市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段も手頃で、今まで出会った御社のスタッフさんがみなさん素敵な方だったので、引っ越しはアップルさんで!と思っていました。 その分、今回のスタッフさんがちょっと残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、現場でのスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様の前で強い口調になることはあってはならず、今回のご指摘は真摯に受け止めております。 日頃よりご利用いただいていた中で残念なお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。 社内での接遇指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
引越し日:2025年10月26日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webだけで、良い価格でご対応いただけたのがよかったです。 当日の作業も素早く丁寧で「さすがプロ」でした。スタッフの方の応対も丁寧で安心感がありました。 ありがとうございました。
