お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：158420枚
最新更新日：2026年07月09日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 30081～30100件 を表示 / 全 30862 件
引越し日：2019年09月16日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月16日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールを回収に来てくれた人は、とてもハキハキと元気な話し方で好印象でした。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他を利用したことがないので・・・ ”良かった。”という印象。
引越し日：2019年09月16日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ネットで引越しの詳細を確認できる点が分かりやすくて良かった。 全てにおいて不満がなかった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもスムーズだったため。 特に電話対応はムダがなく、かなり早く金額や詳細が分かり、迅速に対応して頂いたので、即決した。
引越し日：2019年09月16日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・おすすめしたいポイントはスタッフの方の対応がとても良かったこと ・但し、価格的におすすめなのかは、わからない
引越し日：2019年09月16日 エリア：東京都豊島区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回目の利用でしたが、前回同様ていねいな対応でよかったです。 大手他社に2ｔロングでは絶対に出来ない（道幅が狭いので）と言われていたので不安でしたが、間違いなく荷受けが出来て本当によかったです。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月15日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.総合して良い対応をいただきました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方の対応が親切でわかり易かった。 作業員の方が、早く終わらせたい気持ちが伝わってきて、冷たい感じがあった。
引越し日：2019年09月15日 エリア：大阪府大阪市淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月15日 エリア：東京都中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月15日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し先周辺のおいしいラーメン屋さんを教えてくださったので行ってみます。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業早く、丁寧だった。 他に（こまっていること）何かありませんか、と声をかけていただき嬉しかった。
引越し日：2019年09月15日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越し元から引越し先に移動する際、忘れ物（廃棄依頼をした物）があった。 移動前には忘れ物がないか、徹底して確認してもらいたいと思った。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業担当者の見積りが適切だった。 営業担当者の対応が丁寧で親切でよかった。 値引きしてくれた。 作業スタッフの作業が早かった。
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都三鷹市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アップルの方々は皆さん礼儀正しく感じが良いのでとても安心出来ます。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.しっかりやっていただいて不満はないのですが、前回に担当いただいた方がかなりテキパキして感動したので比べてしまうとそこまでではなかったかなと思います。
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.作業はテキパキ安心していたのですが、にこやかフレンドリーというよりは寡黙な仕事人といった感じでした。
引越し日：2019年09月14日 エリア：兵庫県伊丹市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ダンボール引取費（3000円）が少し高く感じる ・引越し作業前、作業後にトラックを駐車し続けていたのが少し気になった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・細かい要望を気持ち良く引き受けてくれたから ・作業がスムーズかつ的確だったから
引越し日：2019年09月14日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最後まで丁寧なご対応ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.接客も作業も素早く、丁寧でした
引越し日：2019年09月14日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無事に引越を終えました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.要望をしっかり受けとめてくれて、心良く対応してくれたから
引越し日：2019年09月14日 エリア：神奈川県大和市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・テキパキ作業してくれた。 ・アドバイスをしてくれた。 ・安い。
引越し日：2019年09月14日 エリア：神奈川県川崎市麻生区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一切、不安、不満なく引越しできた。
引越し日：2019年09月14日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中笑顔で作業してくださっていました。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.話しやすい雰囲気で親身になってくださったので良かったです。
