お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31081～31100件 を表示 / 全 32057 件
引越し日：2019年10月04日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月04日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気さくで、かつテキパキと作業をしていただきました。 こちらの荷造りが終わりきっていませんでしたが責められることもありませんでしたし、気楽で良かったです。 あと引越し先の洗濯機横のエルボがないことを教えていただけて助かりました。
引越し日：2019年10月04日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月04日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.傷がついてしまったのは残念でしたが、対応頂けるとのことで 更に安心感が持てました。洗タク機の足台が逆だったのも直して頂きましたし、 こちらが納得できるまで対応してもらえたのは高得点です。 ありがとうございました！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.言葉使いも丁寧で、こちらも気持ちよくお任せすることが出来ました。 フレンドリーですが横柄でもなく、親しみやすかったです。
引越し日：2019年10月04日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.エアコン取付けの人が汚くて、くさすぎた。 ズボンもやぶけて全身汚ない。 家に上がってほしくなかった。 アップルを選んだ意味がわからなくなった。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.前回の方がスムーズだったのと、前の時が良すぎたから。 タバコ臭いのが気になりました。 今回もよいけど前回のが非常に良かっただけ。
引越し日：2019年10月04日 エリア：福島県白河市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月04日 エリア：埼玉県川口市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.基本は全部ネットで済ましていますが（悪い点ではなく、こちら側プラス点です）、電話がもらう前に不安でした。確認電話もうちょっと早めに頂いた方がいいでしょうか。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.注意点などいろいろ教えてくれました。
引越し日：2019年10月04日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.山中様、早く丁寧な対応ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.対応がとても良く安心して引っ越しをお願いできるから
引越し日：2019年10月04日 エリア：東京都世田谷区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.値段がお安かったので助かりましたが、一方で作業頂く方が 少なかった様です。時間が押してしまい、大変そうでした。 ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.一生けんめい対応、作業して下さいました。
引越し日：2019年10月04日 エリア：東京都小平市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月03日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月03日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.素早くてよかった
引越し日：2019年10月03日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月03日 エリア：埼玉県さいたま市北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.とてもていねいに対応していただいた。 こまかいところによく気付いていただいた。
引越し日：2019年10月03日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.格安にも関わらず気持ちの良い対応をして頂けました。
引越し日：2019年10月03日 エリア：東京都小金井市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月03日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.気持ちよくやり取りできたから
引越し日：2019年10月02日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年10月02日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.・養生を全くしなかった ・女性のスタッフの方が力不足でタンスを台車の置くまで乗せられなかった ・カーテンを取り付けてくださるなど気配りもあり、お２人とも感じ良く作業してくださったことに感謝します。
引越し日：2019年10月02日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は臨機応変にご対応頂きありがとうございました。 ３名とも丁寧にフォローしつつ作業して頂き気持ち良く引越しできました。 食器われ等もありませんでした。 当初２名の作業員ときいていたのでそれで金額が変わったのかと少し不安になりました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.予定より搬出が早まったが予定の入居（搬入）時間より前にすぐ作業できるか調整し１時間以上早く終わらせて頂けて助かった。 搬出後にそうじをしていたら進んで手伝って頂き申し訳なく恐縮してしまう程だった。 時間指定があったこともあるが少々金額が高く感じた。
