お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：157206枚
最新更新日：2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3101～3120件 を表示 / 全 30642 件
引越し日：2025年10月27日 エリア：神奈川県相模原市緑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.思っていたよりも作業が早く終わったのが ありがたかったです。 申し込み当初は値段の安さから少し不安もありましたが、 当日は順調に進んで安心しました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年10月26日 エリア：神奈川県横須賀市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.凄く感じが良く丁寧でした。 又何かあったらお願いしたいと思っています。 知人が引っ越し業者を探している時はおすすめしたいと思いました。
引越し日：2025年10月26日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お値段も手頃で、今まで出会った御社のスタッフさんがみなさん素敵な方だったので、引っ越しはアップルさんで！と思っていました。 その分、今回のスタッフさんがちょっと残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、現場でのスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 お客様の前で強い口調になることはあってはならず、今回のご指摘は真摯に受け止めております。 日頃よりご利用いただいていた中で残念なお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。 社内での接遇指導を徹底し、再発防止に努めてまいります。
引越し日：2025年10月26日 エリア：東京都中野区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webだけで、良い価格でご対応いただけたのがよかったです。 当日の作業も素早く丁寧で「さすがプロ」でした。スタッフの方の応対も丁寧で安心感がありました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月26日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物の量が多かったですが、迅速かつ丁寧に 梱包、搬出していただきました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年10月26日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.階段のマンションで荷物も多く大変だったと思いますが頑張っていただきありがとうございました！
引越し日：2025年10月26日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月26日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月26日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月26日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキしていて 配慮もあり、礼儀も正しかった。
引越し日：2025年10月26日 エリア：大阪府大阪市平野区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.金額が他社より断然安かったので、少し心配したが作業や担当者の方も対応が良く、満足しました。ありがとうございました！
引越し日：2025年10月26日 エリア：愛知県豊橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧に素早く作業をしていただき、 気持ち良く引っ越しができました
引越し日：2025年10月26日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月26日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回、２回目のご依頼でしたが また機会があればお願いしようと 思いました。
引越し日：2025年10月26日 エリア：東京都渋谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月26日 エリア：東京都狛江市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月26日 エリア：東京都足立区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年10月26日 エリア：千葉県浦安市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ウェブで予約が完結でき、その後金額が変更することもなくよかった。
引越し日：2025年10月26日 エリア：大阪府大東市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.テキパキと梱包、搬入して頂き、子どもが居て少々 邪魔になってしまった時も滞りなく連携している 姿を拝見しました。ありがとうございました。
引越し日：2025年10月26日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-