お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：165782枚
最新更新日：2026年10月22日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 31181～31200件 を表示 / 全 32057 件
引越し日：2019年09月25日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.時間連絡がこまめに入り、行動しやすかったです。 新居近くまでトラックが入れず、急遽台車で対応して頂きましたが、早く終わって良かったです。
引越し日：2019年09月25日 エリア：大阪府阪南市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.若いから元気でテキパキしていて、笑顔も良かった。 今回は荷物も少量だったので、特に早くして頂いたと思います。 ありがとうございました！！
引越し日：2019年09月25日 エリア：奈良県北葛城郡王寺町
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.何かお手伝いをしましょうかの一言が良かった
引越し日：2019年09月25日 エリア：三重県津市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.電話対応で作業開始時間の案内があったが全くあてにならなかった
引越し日：2019年09月25日 エリア：埼玉県志木市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月24日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボール回収の詳細もその場できめ
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.引越し前の連絡をもっと密にとってほしい
引越し日：2019年09月24日 エリア：兵庫県神戸市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月24日 エリア：千葉県印西市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回の引越ではこちらのトラブルではこちらのトラブルがあったにも関わらずスタッフさんが感じが良くて助かりました。 また機会がありましたらお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.他社でも見積りを取ったが、他社の営業担当の方の感じがとても悪かった。 アップルさんには丁寧に対応してもらった。 引越当日もお２人共テキパキされていて仕事も早かった。
引越し日：2019年09月24日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.コスパ良い！！
引越し日：2019年09月24日 エリア：東京都練馬区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予定よりも速く到着し、作業もとても早く満足でした。 次回があればまたお願いします。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.Q9 費用が会社もちなので、個人負担だとどおくらいかわからないので。 Q10 担当もスタッフもその時しだいで対応できないだろうから?
引越し日：2019年09月24日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧で感じが良く作業が早かったので
引越し日：2019年09月24日 エリア：神奈川県秦野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月24日 エリア：神奈川県相模原市南区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方、 作業員の方も丁寧親切に対応してくれたため。
引越し日：2019年09月24日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ作業して頂きありがとうございました。 お世話になりました！！
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.営業の方も作業スタッフの方も笑顔で対応して頂いたのでよかったです。 照明が壊れてしまったのが残念でした。
引越し日：2019年09月24日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.アクシンデント等私情でありましたが、すばやく対応して頂いてありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.感じが良く、臨機応変にすぐ対応してくれた為
引越し日：2019年09月24日 エリア：埼玉県さいたま市大宮区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.担当してくださった方がとても親切で安心しました。 照明の取り付けや、自転車の持ちはこびもしていただき、 大変おせわになりました。ありがとうございました。
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.会社指定でしたので特に自分で決めた訳ではないため、８０とさせていただきました。 しかし、作業も早く、親切だと思いとても良かったです。
引越し日：2019年09月24日 エリア：東京都千代田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月23日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.ひとつ不満があるとすれば、玄関前に細かいゴミ(器材の欠片？)を残したまま帰られたことです。 それ以外、特に不満はありませんでした。 また、隣の建物の非常ベルに迅速に対応してくださっており、大変好感が持てました。
引越し日：2019年09月23日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.-
引越し日：2019年09月23日 エリア：千葉県野田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.忙しい中、素早い作業ありがとうございました
Q. 具体的にどう良かったのか悪かったのかを教えて下さい
A.丁寧な対応と作業をしてくれたから
