お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：147351枚
最新更新日：2026年02月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 301～320件 を表示 / 全 28922 件
引越し日：2026年01月31日 エリア：大阪府堺市南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：千葉県千葉市花見川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はありがとうございました。 かなり遅れてしまって残念でしたが、 対応がよかったため、うれしかったです。 またお引越しする際はぜひお願いします。
引越し日：2026年01月31日 エリア：広島県安芸郡海田町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月31日 エリア：兵庫県明石市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.テキパキと作業をしてくださりました。
引越し日：2026年01月31日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月30日 エリア：埼玉県川口市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.迅速なご対応ありがとうございました！
引越し日：2026年01月30日 エリア：京都府京田辺市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.最初のオンライン見積もり時に対応していただいた横浜のオペレーターの方がとても親身になってくださりありがたかったです。 他の引越し業者に見積もりをお願いした際は20万と言われたのですが、作業人数や車の台数を抑えることでかなり安価にしていただけることになり助かりました。 当日は作業員のデグチさんの指示や作業がテキパキしていて安心感がありました。家具の破損が少し起きてしまったのが残念でしたがわざわざ同じ色のテープを購入して補修していただけたので良かったです。荷物が多くて心配でしたが3時間程度で収まり無事引越し作業が終わり良かったです。
引越し日：2026年01月30日 エリア：東京都江東区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.夕方になってしまった引っ越しでしたがとてもテキパキと早く終わらせていただき助かリました。慣れない引越しをスムーズに終えることができ感謝しかありません。
引越し日：2026年01月30日 エリア：広島県尾道市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.素早く丁寧に仕事をしていただきありがとうございました。思ったよりも早く作業が済んだのでありがたかったです。また機会があればぜひよろしくお願いします。
引越し日：2026年01月30日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月30日 エリア：千葉県市川市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもていねいに作業してくださいました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年01月30日 エリア：東京都中野区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月30日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.正直申し上げてネット上の評判で不安な点を 抱いておりました。 しかし、実際に担当いただき、最初から 最後まで感心しきりでした。 部下への指示も的確、梱包もとにかく 丁寧、作業中も笑顔での対応もよく 家族全員で、満足し、是非、他の方にも すすめたいと感じました。 ひとつ申しますと、受付の対応は少しぶっきらぼうな 感じもしました。
引越し日：2026年01月30日 エリア：兵庫県西宮市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年01月30日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.時短の為 作業員の方が大きい方の ダンボールを２ヶ重ねて いちどに運んでくれていて、 「身体や腰をいためると 元も子もないから、１つずつにして！」 とお願いしました。仕事とはいえ無理を 強いてはいけません！
引越し日：2026年01月30日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷蔵庫を２階から、つって下した。 完ぺきにやりとげるところは さすがプロ！！と感心。引っ越し プロになる為の研修をしっかり しているんだな～！！と思いました。 thank you very much ！
引越し日：2026年01月30日 エリア：東京都品川区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.新築のベランダに傷がついたことや、タンスが欠けてしまった ことがありましたが、それ以外は非常に良かったです。 特に担当のタナベさんはテキパキと対応して下さり とても良かったです。
アップル引越センターからのコメント
・この度は、新築ベランダへの傷およびタンスの欠けが発生し、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 本来、細心の注意を払うべきところ配慮が不足しておりました。 それにもかかわらず、作業全体について高いご評価をいただきありがとうございます。 また、担当タナベの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、より一層の品質向上に努めてまいります。
引越し日：2026年01月29日 エリア：埼玉県所沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.非常に安く引っ越し作業をしていただきありがとうございました。
引越し日：2026年01月29日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.作業員さんは、丁寧で優しかったと思います。