お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：113180枚
最新更新日：2024年11月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 341～360件 を表示 / 全 23000 件
引越し日：2024年10月19日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.感じの良い方で 気持ちよく引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日：2024年10月19日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月19日 エリア：愛知県名古屋市東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月18日 エリア：神奈川県川崎市宮前区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月18日 エリア：埼玉県新座市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都八王子市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても丁寧にやってくださってありがとうございました。また引っ越しの時は利用したいと思います。
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都江戸川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月18日 エリア：広島県安芸郡熊野町
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後以降のフリー便で、引っ越し業者さんに依頼したのは初めてだった為、夕方5時頃になるとこの季節ではだんだん暗くなるので単身ではありますし不安になってきましたが私の前の引っ越しが遠方のお客さんだったようでしたが本当にテキパキ作業をして頂きました スタッフは明るく感じ良かったです さすが!!と感心致しました また今後引っ越しする際はアップル?さん一択となりそうです 本当にありがとうございます
引越し日：2024年10月18日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月17日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月17日 エリア：大阪府松原市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月17日 エリア：愛知県長久手市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月17日 エリア：広島県尾道市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.この度は大変お世話になりありがとうございました。 丁重に迅速に作業を行って頂き感謝致します。
引越し日：2024年10月17日 エリア：不用品引取+物販販売費用-
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2024年10月17日 エリア：東京都板橋区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2024年10月17日 エリア：神奈川県横浜市港南区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.階段なしの４Fからの積み込みでしたが とてもていねいに、かつ迅速に作業を進めて いただきました。 大変な作業だったと存じますが、笑顔で さわやかな応対でした。 この度はありがとうございました！ また機会があれば、 よろしくお願いいたします。
引越し日：2024年10月17日 エリア：東京都品川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あっという間に、完了したのでさすがだなぁと 思いました。 ありがとうございます。
引越し日：2024年10月16日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2024年10月16日 エリア：東京都港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました。午前中に搬入までしていただけたので、とても助かりました。
引越し日：2024年10月16日 エリア：東京都練馬区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居の床に傷を付けられたけど言いにくい。もう少し丁寧に運んで欲しかった
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。