お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 3721～3740件 を表示 / 全 29218 件
引越し日：2025年05月11日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越先に洗濯機の防水パンがなく、 かさあげ台があった方が良いと提案頂き、 当方の知識がなかった為助かりました。 また冷蔵庫の配置を最初に指示した所から やっぱり変えたくなり、心よく変えてもらい 感謝です。また引越の機会がありましたら、 宜しくお願いします。 この度は迅速、丁寧に対応頂き、 ありがとうございました。
引越し日：2025年05月11日 エリア：東京都千代田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.予約手続きがネットでスムーズで良かったです。
引越し日：2025年05月11日 エリア：広島県広島市中区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月11日 エリア：愛知県名古屋市中川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年05月11日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.責任者としてその日が初めてとの事で 現場の仕切り方や段取りなど教えてもらいながら 作業をされていた。初めにその旨の断りがあり ましたが、現場での指導ややりとりを こちらが見える聞こえる中でするのはあまり 良い気はしませんでした。(責任者が他の方に 指示するならまだ良いのですが…反対だったので…) 価格をおさえる点はとても満足しています！！ ありがとうございました。
引越し日：2025年05月10日 エリア：神奈川県横浜市緑区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.大変おせわになりました。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月10日 エリア：北海道札幌市西区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.作業がとても速く、朗らかなスタッフさんがいらして下さり、おまかせしてよかったなと思いました。 ありがとうございました！
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.荷物が多くお手間おかけしました。ありがとうございました。
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都あきる野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.大変だったと思いますが、ありがとうございました。
引越し日：2025年05月10日 エリア：愛知県名古屋市熱田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：愛知県名古屋市昭和区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.Webのみで予約完結出来て、引越し作業も迅速丁寧に行なって頂きましたので、また次回もお願いしたいです。
引越し日：2025年05月10日 エリア：愛知県豊田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.丁寧に搬出、搬入をしてくれてありがとうございます！ 一つ一つ確認していただいたおかげでスムーズに 引っ越しすることができました。 次回の引っ越しもアップルさんを利用しようと思った 引っ越しでした！ 本日は本当にありがとうございました。 お疲れ様でした。
引越し日：2025年05月10日 エリア：神奈川県平塚市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.ていねいな対応で 良かったと思います
引越し日：2025年05月10日 エリア：千葉県松戸市
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都江戸川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回はありがとうございました。 相場よりやや高めの価格設定のようにも感じましたが、忙しい引越し前の時期にweb完結で申し込みができたこと、不要な家電の回収もしていただけたこと、とてもありがたかったです。
引越し日：2025年05月10日 エリア：東京都板橋区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-