お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：145543枚
最新更新日：2026年02月05日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 381～400件 を表示 / 全 28590 件
引越し日：2025年12月22日 エリア：東京都北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月22日 エリア：大阪府吹田市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.長距離の引越しでしたので数社に見積りをお願いしたところ御社が一番お安かったのでお願いしました。当日も丁寧にご対応くださり助かりました。また引越しの際はよろしくお願いいたします。
引越し日：2025年12月22日 エリア：大阪府大阪市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月22日 エリア：埼玉県鴻巣市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引越前後の住所と荷物量を入力するだけで確定見積りを いただける仕組みは素晴らしいと思いました。長距離ＰＭフリー便を 利用しましたが、搬出時と搬入時のそれぞれで、２日前に確定の メール連絡をいただけることが分かりにくかったです。搬出時の確定メールには、 「トラックが荷重を積込後、直接引越先へ向かう」という記載があり、 混乱しました。
引越し日：2025年12月22日 エリア：大阪府大阪市浪速区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月22日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月22日 エリア：福岡県福岡市南区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月22日 エリア：静岡県浜松市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.始めての引越しでドキドキしていましたが、 自分は座っているだけでテキパキと作業してくださり、 １時間半くらいで終了してすごく早くてびっくりしました。 洗濯機設置時に部品の不具合を指摘いただいた おかげで、管理会社に部品の交換対応をしてもらえた こともとてもありがたかったです。 全体的にとても感じ良く対応いただけたので気分良く 引越しを終える事ができました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都三鷹市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お世話になりました。
引越し日：2025年12月21日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.二度に渡り、ありがとうございました。
引越し日：2025年12月21日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.当日の対応が丁寧で、とても好感が持てました。 ありがとうございました。
引越し日：2025年12月21日 エリア：千葉県浦安市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.たまに何かが落下したような音とか が聞こえ大丈夫か？と思う場面も ありましたが、テキパキと物をはこんでもらえて スムーズに終わりました。
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都町田市
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年12月21日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この日は４回目の作業とお聞きしました。 お疲れでしょうに迅速に作業していただき ありがとうございました。スピーディでとても 助かりました。一方で残念なことが１点 ありました。汗だくでいらっしゃったので足裏 の汗が床に残っていたり、汗がふとんに 落ちないかと不安になりました。汗のにおい も気になりましたので－２とさせていただきました 総じて一生懸命で好感のもてる方々でした。 重ねてお礼申し上げます。
引越し日：2025年12月21日 エリア：大阪府堺市堺区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.雨の中、迅速に作業して頂けて 助かりました。 旧居から荷物を運び出す時、 まだ掃除ができていなかったのを見て、 「掃除機は最後に出しましょうか」と 気を遣っていただいたのが良かったです。
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都江東区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.〇良かった点 ・梱包の方にはテキパキと上手に詰めていただきました。取出しやすかったです。 ・積み込みは、多くの重めの荷物を素早く運んでいただきました。 ・一台に収まらなかった際には、現場で柔軟に対応していただきました。 ・新居で、高い天井の照明をつけていただきました。 総じて、とても良かったです。ありがとうございました。 〇悪かった点 ・web通話＋動画での見積 ・食洗器取外しの方が、取外しにかかる前に説明がなかったこと 外せなかったときに、やめてから報告されたこと。
引越し日：2025年12月21日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
