お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：156698枚
最新更新日：2026年06月19日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 381～400件 を表示 / 全 30570 件
引越し日：2026年05月13日 エリア：兵庫県西宮市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月13日 エリア：東京都江戸川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速に対応して頂きありがたかったです。
引越し日：2026年05月13日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.皆さん丁寧で好印象でした。
引越し日：2026年05月13日 エリア：神奈川県横浜市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物を丁寧に運んでいただき、また梱包も しっかりしていただけて、大変ありがたかったです。 ありがとうございました。
引越し日：2026年05月13日 エリア：大阪府八尾市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前御社を利用させていただいたときは制服を着られた方々が丁寧に対応していたのでそのイメージだったのですが、今回は制服ではなくスポーツ着の様な方々だったので少し不安になりました。 迅速に対応していただきましたが、もう少し丁寧な搬入、対応だとよかったなと思います。 盗聴器を調べるサービスは入居後安心感に繋がるのでとてもよいサービスだと思います。
引越し日：2026年05月12日 エリア：東京都品川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても優しく対応してくださり、迅速な引越しをありがとうございました。 同姓ながら引越し現場で働くお二人の姿を見てとても感動しておりました！
引越し日：2026年05月12日 エリア：兵庫県西宮市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月12日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月12日 エリア：福岡県直方市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月12日 エリア：東京都武蔵野市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ウェブで引っこしの申し込みができること、不用品の引きとりも まとめてしてくれること等からアップルさんを利用しました。 今回で２回目の利用になりますが、頼んでよかったです。
引越し日：2026年05月12日 エリア：福岡県福岡市早良区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.２回めの利用でしたがテキパキと 作業をして頂いて良かったです。 洗濯機を設置して頂いて、作動確認 等も良かったのですが、蛇口とホースの つなぎ方がイマイチで、ふたが開き辛く なっていたのが残念でした。
引越し日：2026年05月12日 エリア：東京都荒川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.非常に良かった。 現住所から引っ越す際は またお願いしたい。
引越し日：2026年05月12日 エリア：京都府京都市南区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都新宿区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.上記記入済み！ ありがとうございました！
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社をご利用いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。 一方で、お荷物の積み上げ方や段ボールの向きにつきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 また、盗聴器確認サービスの実施漏れや、寝具を靴下で踏んでしまった件につきましても、配慮に欠ける対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。 そのような中でも、作業スピードや対応につきまして「今回も利用して良かった」とのお言葉をいただき、大変励みとなっております。 いただいたご意見をもとに、今後はより細やかな配慮とご案内を徹底し、安心してお任せいただけるサービス向上に努めてまいります。
引越し日：2026年05月11日 エリア：千葉県印西市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・ベッドの組み立ての時に骨組みが床に当たるのが少し気になった。布団など敷きながら組み立てると少しは防げるのではないかと思った。 ・冷蔵庫のパーツが外されたまま中に残されていた。どこのパーツなのか分からず困っている。恐らく下の部分かと思うがはめ方がわからない。 少ない人数の中迅速かつ丁寧に運んでいただきありがとうございました！
引越し日：2026年05月11日 エリア：兵庫県神戸市須磨区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年05月11日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました！
引越し日：2026年05月11日 エリア：東京都日野市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とてもスピーディに作業してくださり、 満足しています。時々聞こえるバイトさん？への お叱りの声が…怖かったです。
引越し日：2026年05月11日 エリア：滋賀県彦根市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.早かったです。ありがとうございました。
引越し日：2026年05月11日 エリア：埼玉県坂戸市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社(２件)よりかなり安い値段で 作業も丁寧で安心できました。 また引越しの際は、見積りをお願いしたいです。 ありがとうございました。
