お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:157206枚
最新更新日:2026年06月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4201~4220件 を表示 / 全 30642 件
引越し日:2025年07月29日 エリア:大阪府高槻市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月28日 エリア:東京都文京区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中でしたがしっかり対応してくださいました。ありがとうございました!
引越し日:2025年07月28日 エリア:滋賀県大津市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月28日 エリア:埼玉県朝霞市
年代:50代以上 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は不用品を捨てる時間があまりなく、無駄な物も運ばせてしまいました。 建替えの一時的な引越しで、半年後戻るまでに出来るだけ物を処分しますので次回もよろしくお願いします。 設置していただいた洗濯機が排水のエラーが出る事と、盗聴器確認サービスがなかった事(こちらも忘れてましたが)、床の大きな傷があったことは、本日夕方に確認していただけるとのこと。よろしくお願いします。
アップル引越センターからのコメント
・この度は不用品が多く、作業にご負担をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、洗濯機の排水エラーや床の傷、盗聴器確認についてもご迷惑をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。 次回は事前に整理を進め、より円滑に作業を進めていただけるよう努めてまいります。 このたびは貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日:2025年07月28日 エリア:東京都墨田区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧にご対応頂きありがとうございました。
引越し日:2025年07月28日 エリア:東京都品川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月28日 エリア:大阪府柏原市
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月28日 エリア:愛知県春日井市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月28日 エリア:埼玉県さいたま市浦和区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月28日 エリア:東京都大田区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと気持ちの良い対応をしていただきました。 部下の方に水分補給の確認もされていて 熱中症対策もバッチリでした。 有難うございました。
引越し日:2025年07月28日 エリア:広島県広島市中区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年07月28日 エリア:大阪府東大阪市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.よかったです。
引越し日:2025年07月28日 エリア:大阪府大阪市福島区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑の中スタッフさんが安心、安全に働いてくださり 無事に引越しする事が出来ました。 心より感謝致します。 また次の機会がありましたらアップルさんに お願いしようと思っています。 ありがとうございました!!
引越し日:2025年07月28日 エリア:広島県広島市安佐北区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で利用は2回目になります。 また、利用するのでそのときはご対応 よろしくお願いいたします。
引越し日:2025年07月28日 エリア:大阪府吹田市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.これまでの引越しで何度も利用させていただいていますが、他社と比べて金額も安くWEBで完結するなど、可能な限りコンパクトにしていただき感謝しています。マイページでメッセージのやり取りができるのも便利でした。 ありがとうございました!
引越し日:2025年07月28日 エリア:東京都世田谷区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ダンボールが他社と比べてサイズが小さく感じた。 荷物が入りきらないかと思った スタッフはとても頑張って下さいました。 効率よくたくさん一度に運ぶので、心配になった (体をこわさないでほしい) 暑い中、ありがとうございました
引越し日:2025年07月28日 エリア:埼玉県新座市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.りんごりくんぬいぐるみほしいです。
引越し日:2025年07月28日 エリア:東京都北区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.60~30分前に電話が来るとのことで当日スケジュールを組んでいたが 15分前にきてびっくりしました… 雑巾を用意していたが家具を拭く暇がなく、ある程度はこちらが 拭いたものの新居に埃を持ち込んでしまう形となってしまい ました。 作業自体は迅速にいただいたので、その点はよかったです。 三社見積もりして一番安かったのですが、問題なく終えられ よかったです。ありがとうございました。 かんしゃ
引越し日:2025年07月28日 エリア:兵庫県伊丹市
年代:20代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.どの場所に運ぶのかなど丁寧に確認しながら 作業をしてくださったので安心しました。 新築の家への引っ越しだったので傷など付けない ように配慮があり嬉しかったです。 作業スピードも早く満足でした。 機会があればまた利用したいですし、友人などにも すすめたいです。 ありがとうございました。
引越し日:2025年07月28日 エリア:埼玉県さいたま市南区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特になし 普通に対応いただき なにもなくおわりました!!
