お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4241～4260件 を表示 / 全 29218 件
引越し日：2025年04月07日 エリア：大阪府吹田市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.作業しづらい状況だったと思います が、丁寧に対応してくれた
引越し日：2025年04月06日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月06日 エリア：東京都品川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はありがとうございました。
引越し日：2025年04月06日 エリア：奈良県奈良市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月06日 エリア：東京都文京区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月06日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月06日 エリア：神奈川県横浜市磯子区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.webでの申込ができ、その後のやり取りもマイページ内のメッセージで行うことができて、忙しい時期だったこともあり、とても助かりました。また、申込から引っ越し当日まで随時ご連絡いただき、安心して当日を迎えることができました。 また、質問にも迅速かつ丁寧にご回答いただき、身心ともに疲弊していた時期でしたので、とても救われました。 この度はたいへんお世話になりました。 ありがとうございました。 機会がありましたら、またよろしくお願いします。
引越し日：2025年04月06日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月06日 エリア：千葉県八千代市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月06日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.全体的に対応が丁寧で、安心して引越し ができて良かったです。 スタッフさんもすごく親切で、搬出、搬入も不安なく 臨めました 一つ思ったことが、梱包がたいへん丁寧にやっていただいた のは有難かったですが、食器棚のねじにしかり テレビ関係もそうですが、分解したり、まとめて、壊れない ようにしたために、元に戻すのに時間を要してしまいました。 もし可能であれば、運ぶ際にひと声頂きたかったです。
引越し日：2025年04月06日 エリア：東京都西東京市
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包が間に合わなかったものも 快く運んでいただいて、 ありがとうございました！
引越し日：2025年04月06日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月06日 エリア：大阪府大阪市西成区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回はお忙しい中ありがとうございました。 初めて引越し業者さんに依頼したので、不安だった のですが、予約や問合せの電話もスムーズにできて、 当日も来てくださった方お二方とも明るくて気さくに 話してくださったので良かったです。 ありがとうございました！！
引越し日：2025年04月05日 エリア：東京都墨田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月05日 エリア：千葉県船橋市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキ素早く運んでいただき、気持ちの良い対応ありがとうございました。
引越し日：2025年04月05日 エリア：神奈川県横浜市旭区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.悪かった点は、搬出の時間が、前のお客さんでトラブルがあったという事で延びに延びて、夜遅くなってしまった事です。 ただ、都度遅れる事や、チームが変わる旨の連絡をもらえたので良かったです。 また、自転車を積み込み忘れましたが、翌日連絡したところすぐに対応いただき、翌日のうちに引っ越し先に届けていただき、大変良かったです。 たいへんありがとうございました。
引越し日：2025年04月05日 エリア：東京都多摩市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月05日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月05日 エリア：福岡県宮若市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月05日 エリア：東京都目黒区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.丁寧、かつテキパキとご対応頂き、総じて大変満足しています。 1点だけ、電子ピアノのヘッドホンを掛けるフックが折れて、無くなってしまっていたので、その点だけ少し残念でした。