お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：149219枚
最新更新日：2026年03月18日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 4301～4320件 を表示 / 全 29218 件
引越し日：2025年04月03日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月02日 エリア：京都府京都市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.あっという間に作業が終わり、時間に余裕ができたため、引越し先での荷解きが早くできたのでとても良かったです。 ありがとうございました
引越し日：2025年04月02日 エリア：福岡県福岡市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.リーダーっぽい方は、私が忙しい時に質問してしまった事がありましたが嫌な顔ひとつせずに気持ち良い対応でした。 要望は急ぎの連絡があったのですが、メールしても返信が無かったり電話しても繋がらないのでリダイヤルや応答待ちでかなり時間を費やしました。でも今の時期は仕方ないのかもしれませんね。
引越し日：2025年04月02日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキとした行動でしたが、荷物を運ぶ時に不安定な体勢の時があった。新居に荷物を下ろす時や狭い玄関回りで音がした。壁に擦り傷があった。スタッフさんが作ったキズかもともとあったキズかは定かではないけれど、こちら側の最初の確認不足もあり不快な気持ちとなった。
引越し日：2025年04月02日 エリア：大阪府吹田市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.オール電気配線期待してました。照明もハズシた1台だけつけてくれました。料金が安かったので、あまりゼイタクはいえません。とにかく引越終わらせてもらったので、感謝です。さっそく知り合いにアップルさん勧めました。
引越し日：2025年04月02日 エリア：東京都杉並区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月02日 エリア：神奈川県中郡二宮町
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月02日 エリア：三重県亀山市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出時に事前連絡がなかった。
引越し日：2025年04月02日 エリア：京都府京都市下京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年04月02日 エリア：東京都東村山市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月02日 エリア：京都府京都市左京区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年04月02日 エリア：東京都新宿区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月02日 エリア：神奈川県鎌倉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月02日 エリア：大阪府枚方市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回で３回目の利用でしたが、 今回も手際よく作業していただきました。 知り合いにもすすめています。 ありがとうございました。
引越し日：2025年04月02日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.とても明るく、スマートに対応して下さいました。 引越し先の電気を取りつけていただいたり、 引越し先にもし荷物が入り切らなかったら また戻しに行きますよとイレギュラーな事も 笑顔で言っていただいたりして、 とてもありがたかったです。 ありがとうございました
引越し日：2025年04月02日 エリア：東京都北区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月02日 エリア：神奈川県横浜市保土ケ谷区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月02日 エリア：東京都新宿区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年04月02日 エリア：北海道札幌市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回は、広島から北海道への引越しを依頼しましたが、荷積 みの時は、非常に良好に終了したが、北海道での搬入時に、 予定していた時間の遅れ(コンテナから降ろす際に荷物の量が把握 できていなかった為、トラックの追加)が出てしまい、終了時刻が遅く なり急いで搬入したので、箱の積み方が雑になり、翌日家 主が、全て積み直すこととなりました。さらに組立が必要 な家具等も、引き継がれていなかった及び、時間も押していたた め、組立てもれが、複数ありました。 一生懸命、働いていただいたので、苦情ではありませんが 弊社の増々の発展のために参考としていただければ幸いです。
引越し日：2025年04月02日 エリア：兵庫県芦屋市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-