お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 421～440件 を表示 / 全 31034 件
引越し日：2026年06月16日 エリア：神奈川県川崎市高津区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・３回目の利用になりますが、今回は淡々とした対応の印象です。 過去２回はマニュアル以上のサービスの印象でしたが、今回は マニュアル通りといった感じでした。例えばカーテンの付け替えは 過去２回は行ってくれましたが、今回は外して、転居先では 置いただけでした。また、養生テープの置き忘れや布団袋は 置き放しなど細かいところで気になりました。 ・それでも価格面でがんばってただいている点、過去２回の お引越しが良かった点を踏まえ、次回も利用させていただきます。 ・ダンボールの引き取りは丸一日必要なのが厳しいです、せめて 午前いっぱい、午後いっぱいにしていただきたいです。 ・会社としてはいい印象を持っていますが、結局のところ、 ご対応いただく担当者次第と言ったのが悩ましいです。大変なのは 重々承知していますが、サービスに偏りがないようにしていただければ 幸いです。
引越し日：2026年06月16日 エリア：兵庫県西宮市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月16日 エリア：宮城県仙台市泉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.壁と床にカバーをもう少し丁寧にしてもいいかなと。
引越し日：2026年06月15日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月15日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月15日 エリア：東京都品川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.無料でいただけるダンボール、すべて小サイズでよかったなと。大は都会の小さな部屋では邪魔でしかなく、物を入れたらその後動かせなくて。有料のオプションで大きな箱が選べたらいいかなと個人的に思いました。 全体としては満足していますし、無事に引っ越しできて本当に感謝しております。どうもありがとうございました。
引越し日：2026年06月15日 エリア：広島県広島市南区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.急な依頼にも関わらず対応いただきありがとうございました。
引越し日：2026年06月14日 エリア：兵庫県神戸市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.単身だったからというのもあると思いますが、運び出しも運入れもとても速くて助かりました。 家具の配置も細かく聞いてもらえてよかったです。
引越し日：2026年06月14日 エリア：佐賀県唐津市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月14日 エリア：愛知県名古屋市北区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月14日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.08007770484 からお電話がきて、折り返ししましたが、何度かけてもお出になりません。 これはどういったアフターに繋がるお電話ですか？
引越し日：2026年06月14日 エリア：神奈川県横浜市泉区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月14日 エリア：埼玉県戸田市
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.初めてのWEB完結でしたが、現調ありの方が安心かなとも思いました。
引越し日：2026年06月14日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.Web完結で済むのはすごく良かったです。 特に不都合も起きなかったので
引越し日：2026年06月14日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月14日 エリア：東京都大田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月14日 エリア：東京都大田区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年06月14日 エリア：東京都葛飾区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.IKEAの家具の組立てありがとうございます。 大変助かりました！ 終始対応も良く気持ち良く引越せま した
引越し日：2026年06月14日 エリア：千葉県習志野市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.大変お世話になりました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年06月14日 エリア：千葉県千葉市中央区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと対応していただき、ありがとうございました。 初めての引越で不安なことが多かったのですが、 すごくスムーズに進めていただき心強かったです。
