お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:122633枚
最新更新日:2025年03月31日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 441~460件 を表示 / 全 24698 件

引越し日:2025年02月28日 エリア:東京都新宿区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.・この度はありがとうございました。 ・開始時間の9:30に20分遅刻されたのが残念でした。 ・リビングの天井が高いので、シーリングライト取り外し用の脚立の持ち込みを電話でお伝えしていましたが、当日は持参がなかったようで、わざわざ電話してお伝えした意味がなかったようです。


引越し日:2025年02月28日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.2度にわたり引っ越しありがとうございました!


引越し日:2025年02月28日 エリア:東京都港区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.親切:丁寧にご対応いただきありがとうございました。


引越し日:2025年02月28日 エリア:東京都渋谷区
年代:40代 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年02月28日 エリア:京都府京都市伏見区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年02月28日 エリア:兵庫県神戸市東灘区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年02月28日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際よく、丁寧に作業をすすめてくださった おかげですぐに終わりました。 ありがとうございました。


引越し日:2025年02月28日 エリア:愛知県名古屋市名東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフのクオリティが かなり違うなと感じました しかし嫌な顔せず もくもくと作業していただき 助かりました ありがとうございました


引越し日:2025年02月28日 エリア:神奈川県海老名市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年02月28日 エリア:愛知県高浜市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年02月28日 エリア:東京都荒川区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年02月28日 エリア:福岡県福岡市東区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.梱包も丁寧でした! ありがとうございました。 またよろしくおねがいします。


引越し日:2025年02月28日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年02月28日 エリア:奈良県奈良市
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年02月28日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.搬出ありがとうございました。特にデリケートなモノを梱包する 際は、客側へ都度確認や相談をしながら対応して 頂き、好印象でした。気になった点は接客において、 正社員とアルバイトの方の対応差が明白でした。 客側にとっては全員アップル引越センターの方なので、 アルバイトの方の笑顔や気遣いを意識できると より良くなると思います。搬入も引き続き宜しく お願い致します。搬出お疲れ様でした。


引越し日:2025年02月28日 エリア:東京都練馬区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.やさしいですね。 次回引越しする機会にまたよろしくね!


引越し日:2025年02月28日 エリア:東京都足立区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年02月27日 エリア:岡山県津山市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-


引越し日:2025年02月27日 エリア:兵庫県西宮市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.午後フリー便でしたが、到着1時間前に連絡があったので予定が立てやすかったです。


引越し日:2025年02月27日 エリア:千葉県市川市
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました!

