お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：159417枚
最新更新日：2026年07月23日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 441～460件 を表示 / 全 31034 件
引越し日：2026年06月14日 エリア：千葉県船橋市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.中間業者経由の依頼であったためWebでの手続きや アンケートはマイページがない為出来なかった。 なかなか引越日が決まらない中で対応をして頂いて 助かりました。
引越し日：2026年06月14日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.冷ぞう庫の扉を逆につけていただいたり 洗たくきのことを丁寧に教えていただいたり とても助かりました！ありがとうございました。
引越し日：2026年06月14日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月14日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.一日で、搬出と搬入を完了いただき、 たいへん助かりました。 ありがとうございます。
引越し日：2026年06月14日 エリア：愛知県名古屋市西区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都大田区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.トータル特に問題はなかったですが、２点ほど気になる点がございますので、記載いたします。 損傷物について引越し先にて連れにご説明いただきましたが、確認書類には損傷物なしでチェックを入れていた点については、今後はきちんと記載いただければと感じました。 一方で、その後については迅速にご対応いただけましたので、良かった点かと思います。 ２点目は、養生を特段せずに運んでいた点は今回の引越し先は新築ではないため良かったものの、新築の住居の場合はかなり不安要素が残るかなとは感じました。
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都町田市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都国分寺市
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.今回も迅速な対応をしていただきありがとうございました。引っ越し作業を依頼して良かったです。また、エアコンの取り付けは部品が当日足りず、発注が必要になった為、まだ完了しておりません。ご承知おきください。他に、申し込み時に、教えてくださったキャッシュバックIDはいつ使用したら良いのでしょうか。ご教示ください。よろしくお願いします。
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都墨田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.電話で家にありそうな家具を先に言ってもらえたので スムーズでした。
引越し日：2026年06月13日 エリア：神奈川県横浜市中区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.引っ越し当日はありがとうございました。テキパキと運んでいただき思っていたよりも時間が短くて助かりました。 また引っ越しをする機会があればお願いしたいです。
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都府中市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ダンボールを配達してもらった時の ダンボールも最後に持って帰ってくれて 助かりました。(今回２回目の利用です前回ダンボールなし) 雑談等もなく、手際も良いので、安心 しておまかせできました。 家の出入りで靴をぬぎはきが多いので、 専用の靴を開発できると、引越しだけで なく色々と便利かも？と思いました。
引越し日：2026年06月13日 エリア：東京都墨田区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月13日 エリア：千葉県船橋市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：愛知県名古屋市港区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年06月12日 エリア：福岡県福岡市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.エアコン取り外し、取り付け業者との連携ができてないイメージだった。 契約は1ヶ月以上前にしたはずだが、搬出の5日前に電話が掛ってきて「できれば前日以前に取り外したい」と言われた。 搬入開始の予定時刻が14-16なのに、当日朝に電話が掛かってきて「9:30頃に伺います」と言われた。予定時刻が14-16であることを伝えると困惑していた。 16時にへんこう
引越し日：2026年06月12日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.暑い中で対応いただきありがとうございました。 エレベーターのない環境で10分もかからずに搬出していただき、とてもスムーズでした。また、機会があれば利用させていただきます。
引越し日：2026年06月12日 エリア：神奈川県横浜市港北区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-