お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：155775枚
最新更新日：2026年06月04日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 481～500件 を表示 / 全 30398 件
引越し日：2026年04月22日 エリア：大阪府岸和田市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.子どもがいて作業のじゃまになることもたくさん あったのに嫌な顔することなく、子どもの相手を してくれながら作業をしていただき ありがとうございました。
引越し日：2026年04月22日 エリア：広島県広島市西区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：広島県広島市安佐南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.新居エレベーターに乗らない家具があり、5階まで階段で上らせてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。 他にも何かと至らぬ点がありご迷惑をおかけいたしまたした。 この度は迅速に作業していただき、ありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.同じ建物内での移動ではありましたが、手際よく荷物を運んでいただき、短時間で終了しました。 見積もりから引っ越し当日までスムーズに対応いただきありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：神奈川県横浜市戸塚区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：愛知県名古屋市名東区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.WEBでの回答がとても丁寧親切で嬉しかったです。当日のスタッフさんもテキパキ迅速な対応でした。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：神奈川県川崎市川崎区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他の業者よりも安く、テキパキやっていただけたので助かりました。 午後のフリー便で、夕方からだと疲れてしまうので、次回は午前で指定しようと思いました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都東久留米市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：埼玉県さいたま市桜区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：奈良県香芝市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフの皆様 本日は大変お世話になりありがとうございました。 ３社引っ越し業社に２階から１階の大型家具の移動を 依頼しましたが作業不可と断られアップル引っ越センターさんに ご相談させて頂きお引き受けしてもらった時は 当日お断わりされるのではないかと不安でした。 しかし本日到着され作業内容を確認されるとすぐに 「出来ますよ、高い所も大丈夫です」と和やかに言って頂きました。 作業が始まると迅速かつ丁寧に３人のスタッフ方々の連携も 素晴らしく感動致しました。 心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：広島県広島市安佐北区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.お一人の方はまだ慣れていない様子でしたが、指示を受け 作業されていました。 終始丁寧に対応して頂きありがとうございました。 また機会がありましたら利用させていただきたい と思います。
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都台東区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：大阪府大阪市東淀川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月21日 エリア：東京都大田区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.また引越しする際また利用したいと思いました。
引越し日：2026年04月21日 エリア：神奈川県伊勢原市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.色々難しい事にも対応頂けて感謝しています。 大変お世話になりました
引越し日：2026年04月20日 エリア：大阪府富田林市
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年04月20日 エリア：福岡県福岡市博多区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.私の日本語はまだ得意ではないのですが、電話で対応してくれた女性は忍耐強く丁寧でした。彼女は丁寧に説明してくれて、とても助かりました。
引越し日：2026年04月20日 エリア：奈良県生駒郡三郷町
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年04月20日 エリア：大阪府堺市東区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
アップル引越センターからのコメント
・この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 作業全体につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、冷蔵庫のカバー部分の破損によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来あるべき状態でお引渡しができなかったことを、重く受け止めております。 本件につきましては状況を確認のうえ、適切に対応させていただきます。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。