お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：163008枚
最新更新日：2026年09月10日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 521～540件 を表示 / 全 31649 件
引越し日：2026年07月22日 エリア：埼玉県蕨市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.特にありません
引越し日：2026年07月22日 エリア：愛知県名古屋市中村区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.暑い中ありがとうございました！
引越し日：2026年07月22日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：大阪府大阪市東成区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.以前来てくれた人と同じ人でしたが、電話の対応で、以前来てくれた人と同じ人でも構わないか確認をしてほしいです。
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都荒川区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都目黒区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：福岡県北九州市戸畑区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都国立市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.良いお二人でしたが、引越先が近かったのでよかったですが、ベランダに持って行って欲しいものが残っていたりしたので持っていくかどうかを確認してくれたらもっと良かったです。
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都練馬区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不動産のオススメで今回お願いしました。 みなさん対応すばらしく私は気持ちよく引越でき て大満足でした。 が、内部の連絡、連携がいまいちなのでしょうか？ 現場に情報が伝わっていない様で、作業員 さんたちは大変だろうなぁと感じました。 ありがとうございました。
引越し日：2026年07月22日 エリア：大阪府大阪市西淀川区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピードに驚きました。感じも良く、話しやすい方々で、よくしていただき感謝しております。良心的な価格で不要品を回収いただけたのは、本当に助かりました。強いて言うならば、傘が折れてしまうなど少し雑さはありましたが、総合的には大満足でした！ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 スタッフの作業スピードや対応、不用品回収について温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、傘の破損などお荷物の取り扱いに配慮が至らない点があり、申し訳ございませんでした。 今後は、迅速さだけでなく、一つひとつのお荷物をより丁寧に取り扱うよう徹底いたします。 「総合的には大満足」とのお言葉を励みに、今後も安心してお任せいただけるサービスの提供に努めてまいります。 貴重なご意見と嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年07月22日 エリア：静岡県浜松市中区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.酷暑のなか荷造り搬出搬入していただきことばではあらわせない感謝です。当座必要な台所まわりの箱・荷物をまとめて置いていただいたため、必要な物を探すためにいくつもの箱を開けかけにせず済みました。暑さと荷物量で倒れるんじゃないかとはらはらしました、無事に帰着されたことをいのるのみです。このたびはありがとうございました。 片づけ中心で過ごしていたため、アンケート回答遅くなりました。
引越し日：2026年07月22日 エリア：京都府京都市下京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.最初のお電話がとても親切で良かったです。 作業については、上記のとおりです。 次回もお願いする予定です。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、作業中の配慮が不足し、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 また、棚の分解時に破損が生じたにもかかわらず、ご説明やお詫びができておらず、誠に申し訳ございませんでした。 いただいた内容を重く受け止め、ご家財の取り扱いとお客様へのご説明を改めて徹底し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも、搬入スタッフの対応やお電話での対応、また次回もご利用いただけるとのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年07月22日 エリア：広島県広島市佐伯区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.猛暑のなかありがとうございました。 暑い中テキパキとしてとてもおどろきました。 どうもありがとうございました。
引越し日：2026年07月22日 エリア：静岡県静岡市葵区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若いスタッフがハツラツと仕事をしていて 良かったです
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都品川区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都町田市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月22日 エリア：東京都江東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました
引越し日：2026年07月21日 エリア：東京都杉並区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年07月21日 エリア：埼玉県さいたま市浦和区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.酷暑の中、多量の荷物を迅速に運んでいただき、ありがとうございました。Web完結で掛け値もなかったので見積もりもスムーズでした。