お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：151345枚
最新更新日：2026年04月08日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 521～540件 を表示 / 全 29606 件
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.基本的にハイレベルなサービスだという前提で、強いて言えばハンガーボックスがボロボロで衛生的ではない印象を持ちました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：奈良県御所市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都江東区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.他社よりも圧倒的に安く安心して引越しすることができました。ありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都荒川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都大田区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：広島県呉市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.三名とも、とても感じ良く、手際よくして下さいました。 リーダーの方が他の方にかけられる言葉づかいも良くて、 聞いていて気持ちが良かったです。 また次も予約しているので、よろしくお願いします。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都江東区
年代：20代前半以下 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スピーディにお手頃なお値段で作業い ただき大変助かりました。 皆様フレンドリーな感じで安心して 任せることができました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：神奈川県川崎市幸区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：千葉県千葉市若葉区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都世田谷区
年代：40代 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.テキパキと作業してくださり、スムーズでした。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：千葉県市川市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.何度か引っ越し業者を利用しているが、受付の電話のイメージがあまりよくなく(適当またはやる気がない、しつこいなど)身構えて電話をしたが、凄く親切丁寧に対応して下さったのでとても印象が良かった。ただ、電話が繋がるまでけっこう待たされたのとナビダイヤルが有効なのかは少し疑問に思いました。 引っ越しスタッフは予定より早い時間に到着をすると事前に連絡をくれ、荷造りが間に合わないと伝えたところ手伝いますよと快く言ってくださり、手伝っていただいた。(予定通りの時間に来ていただいてもきっと荷造り間に合っていなかったような気がするので感謝です)
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都豊島区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.価格帯は他の業者よりもかなり安く、LINEでのやり取りも手軽で有り難かったのですが、当日の対応や家具の破損などがあったため少し点数を引かせていただいております。 ですが、短いスケジュールの中でご対応いただき大変助かりました。 ご対応ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 トラック移動中の到着予定時刻のご連絡ができておらず、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。 また、家具の破損につきましてもご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。 そのような中でも、価格面やLINEでのやり取りについてお言葉をいただき感謝申し上げます。 いただいたご指摘を真摯に受け止め、当日のご案内や作業品質の改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：北海道江別市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.４LDKから２LDKへ 荷物が多くて申し訳なく思っていまし たが、全部入れてくれて、本当に 感謝しています。 ありがとうございました。 皆様のご健康をお祈り申し上げ ます。いつまでも元気にガンバッテ 下さい。
引越し日：2026年02月28日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.荷物が多いのにも関らず丁寧に 運んでくださり感謝しております。 ありがとうございました。
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都大田区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都文京区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！ 予定の時間よりのびてしまったので、 申し訳ないなと思いました。。。 丁寧なやり取りをありがとうございました
引越し日：2026年02月28日 エリア：東京都武蔵野市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2026年02月27日 エリア：宮城県仙台市青葉区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-