お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:149969枚
最新更新日:2026年03月25日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5561~5580件 を表示 / 全 29357 件
引越し日:2025年01月29日 エリア:京都府京都市中京区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回で使用 2回目で、前回同様に非常にテキパキと丁寧に作業いただき良かったと思います。
引越し日:2025年01月29日 エリア:神奈川県川崎市麻生区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年01月29日 エリア:東京都青梅市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年01月29日 エリア:大阪府大阪市城東区
年代:30代後半 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2025年01月29日 エリア:愛知県海部郡蟹江町
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年01月29日 エリア:大阪府大阪市中央区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.対応はとても良かったです。ありがとうございます。 ただ、デスクが破損していました。 天板にさけ目が入っています。
引越し日:2025年01月29日 エリア:神奈川県藤沢市
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.Web対応が詳細やアドバイス、問合せへの 応対などしっかりしていて安心できました。 引越し当日も時間どおり(5分前)の到着と 迅速な作業で、想定してたより早く終わりました。 又機会があれば利用したいと思います。 ありがとうございました。
引越し日:2025年01月29日 エリア:東京都武蔵野市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.また、次回の利用機会があれば再利用を検討したいと思ってます。
引越し日:2025年01月29日 エリア:大阪府大阪市鶴見区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.引越センターにお願いしたのは始めてでした。 重い物もテキパキとしていただいたと思います。 リーダーの方も指示をちゃんとされて良かったです。 若い方の中には余裕の無い方もおられました 次の仕事が有り大変そうでした。
引越し日:2025年01月29日 エリア:東京都世田谷区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年01月29日 エリア:岡山県倉敷市
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.予約した際には荷物の受け取りは 後日ということでしたが、同じ方面の 引越があったらしく受け取りは当日中 と荷出しの際に聞き荒れてましたが 無事に荷物を運んで頂き助かりました。 ありがとうございました。
引越し日:2025年01月29日 エリア:岡山県倉敷市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 3.5
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A.ダンボール箱の絵が、かわいかった 建具を運ぶ時、毛布とか、あまり使わなくて アパートにあててました。きずは無かったです。 あまり慣れてないように思いました。 (やっと書類が出てきたので おそくなりました)
引越し日:2025年01月28日 エリア:東京都豊島区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.初めて引越しセンターを利用したので不安もありましたが、テキパキとスピーディーに対応して頂きとても助かりました。料金も事前に確定していたため安心できました。ありがとうございました。
引越し日:2025年01月28日 エリア:神奈川県横浜市栄区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.急だったので、午後のフリー便なら空いてるというのでお願いしました。午前中に変更の連絡が来て、かえって助かりました。価格も安くて良かったです。ありがとうございました。
引越し日:2025年01月28日 エリア:大阪府泉大津市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.引越し作業ありがとうございました。 ダンボールの回収は有料オプションとの事でしたのでこちらで処分を考えているのですが、引越し作業時に固定テープと壁等にカバーしていたプラスチック製のものが玄関付近に置き忘れておりました。こちらはどうすればよいでしょうか。
引越し日:2025年01月28日 エリア:大阪府吹田市
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2025年01月28日 エリア:兵庫県神戸市垂水区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.作業が早く、助かりました。
引越し日:2025年01月28日 エリア:埼玉県戸田市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
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A.荷物の一部に破損があったが、的確に対応していただいた。
引越し日:2025年01月28日 エリア:神奈川県横浜市神奈川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2025年01月28日 エリア:東京都板橋区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.とてもスピーディーに作業してもらいました。 以前、別会社では2時間半~3時間かかり ましたが今回は1時程でとても助りました。 何度か洗たく機を運ぶときぶつかる音は しましたが、多分こすったくらいたので 大丈夫だとは思います。 ありがとうございました。
