お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない!
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声(アンケート)を、すべて公開します!
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果:113306枚
最新更新日:2024年11月28日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 541~560件 を表示 / 全 23018 件
引越し日:2024年09月29日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:20代前半以下 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月29日 エリア:大阪府大阪市淀川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月29日 エリア:愛知県岡崎市
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月29日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.この度はお世話になりました。 まだまだ暑い中、大変だったと思います。 心より感謝しております。 アップルさんはリーズナブルな価格でありながらしっかりと対応してくださると信頼しております。 今回で2回の利用となりましたが、今後も引っ越しがあれば迷わずアップルさんにお世話になりたいと思っています。 このたびは本当にありがとうございました。
引越し日:2024年09月29日 エリア:大阪府高槻市
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.領収書の件電話ください
引越し日:2024年09月29日 エリア:東京都葛飾区
年代:- 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月29日 エリア:大阪府大阪市東成区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月29日 エリア:神奈川県川崎市高津区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.当日対応のスタッフさんはとてもテキパキしており好印象でした!ありがとうございました!
引越し日:2024年09月29日 エリア:東京都葛飾区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.とても迅速丁寧に対応してくださいました。ちょっとしたこと(照明器具の取り付け)なども積極的に対応くださり、とても助かりました。どうもありがとうございました。
引越し日:2024年09月29日 エリア:東京都品川区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日:2024年09月29日 エリア:兵庫県神戸市中央区
年代:20代前半以下 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年09月29日 エリア:東京都三鷹市
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年09月29日 エリア:大阪府大阪市天王寺区
年代:30代前半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.いつも引越しの際には利用させて頂いてます。 丁寧に対応して頂いて助かっております。 今回、その日中に立ち合いやらがあるので後の事を考え午前中の便で(9:00~9:30) お願いしたのですが、なかなか時間がおしてる印象でした。 いつもは1~3時間ほどで終わるのでその見通しを組んでいたので 少し困りました。新人さんもいたので丁寧に教育しているのは凄く よいなと思ったのですが、適度に状況を見て作業する事も必要かと…。 次の昼の便(15:00以降?)があったようで焦っているのか最後の方が少し 雑になっていたようなので(母いわく)そうなる前に切替えていては良かった のかなと…。リーダーの方は凄く頑張っておられました! いつもとてもテキパキと丁寧であるので今回は少し残念な気持ちで すが、また次も利用はさせて頂くのでよろしくお願い致します
引越し日:2024年09月29日 エリア:東京都北区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.前の方の作業が遅れてしまったとのことで 予定時間より押してのスタートでしたが 事前にご連絡いただけたのと 作業開始してからとてもスピーディーに対応して くださり助かりました。 皆様気さくで明るく、とても気持ちの良い 引越しができました。 ありがとうございました。
引越し日:2024年09月29日 エリア:大阪府大阪市住吉区
年代:50代以上 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.お世話になります。 以前の引っ越しは不動産屋さんの紹介でしたが 今回はスーモから選びました。多くて迷いましたが 貴社のホームページを見て、社長のエピソードで 決めました。 今回のリーダーの浅野さん、スタッフの教育を していましたが優しい指導で心に余裕があり こういう方が上司なら環境が良く働きやすいだろうと 思いました。次の」引越しも貴社と浅野さんに依頼 したいと思います。リーズナブルな価格にも感謝です。 制服の裏側にりんごりくん(ズボンにも)のプリント かわいかったです。貴社を選んで本当に良かったです。
引越し日:2024年09月29日 エリア:愛知県名古屋市中村区
年代:- 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日:2024年09月29日 エリア:東京都中野区
年代:30代前半 家族構成:家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日:2024年09月29日 エリア:神奈川県川崎市宮前区
年代:40代 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.廊下や柱周りなど、簡単でいいので養生をしていただけるとより安心だと思いました。 そうすることで、価格などに影響があるかもしれませんが…オプションサービスでもいいかもしれません。
引越し日:2024年09月29日 エリア:東京都世田谷区
年代:20代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 4.0
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A.スムーズでよかったです。
引越し日:2024年09月29日 エリア:福岡県福岡市博多区
年代:30代後半 家族構成:単身
★★★★☆ 3.5
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A.-