お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：150068枚
最新更新日：2026年03月26日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 5801～5820件 を表示 / 全 29377 件
引越し日：2025年01月11日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月11日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月11日 エリア：大阪府門真市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月11日 エリア：埼玉県所沢市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.申込がwebだけで完結したので手軽な印象を受けた反面、実際の作業は丁寧にやってくれるのか少々不安だったのですが、とても丁寧にかつ迅速に行って頂いたので気持ちよく引越しする事ができました。本当にありがとうございました。
引越し日：2025年01月11日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ありがとうございました。
引越し日：2025年01月11日 エリア：大阪府大阪市此花区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月11日 エリア：神奈川県横浜市鶴見区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月11日 エリア：神奈川県横浜市都筑区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年01月11日 エリア：神奈川県川崎市中原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月11日 エリア：東京都板橋区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.ダンボールが届く日、 どこから配達されるのか、何時頃か わからないから１日家から離れられなかった。 佐川急便で届くなら、 送状NO、まで、わかるようにしてほしい。 引越し作業はテキパキとすばらしい 流れでした。重量物でお体こわさないように。ありがとうございました。
引越し日：2025年01月11日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.１２年前、大阪で依頼して２回目の依頼。 会社の規模が大きくなっていておどろきました。 又、引っ越しする時は依頼します。
引越し日：2025年01月11日 エリア：神奈川県横浜市青葉区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.３回目の引越をお世話になり、ありがとうございました。 〔良かったこと〕 ・スタッフさん皆さん、若くて元気、清潔感あり、丁寧 ・依頼者に女性がいる場合、スタッフさんにも ひとりでも女性の方が、いらっしゃると安心できる。 〔残念だったこと〕 ・引越翌日に、ウォーターサーバーの営業電話が来たこと。 ・解体した家具のボルトを２本、旧居に落とされたこと。(ベッド・デスク) 新居で組み立てるときに、ないことに気付いたはず。 そこで申し出てくさだれば、「旧居で探しておくので大丈夫ですよ～！」で済んだのに… と思います。
アップル引越センターからのコメント
・この度はご迷惑をおかけし、心より深くお詫び申し上げます。 作業の能力・配慮が至らず、このような事態を招きました。 今後は教育・対策ともに徹底し、再発防止に取り組んでまいります。
引越し日：2025年01月11日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.最初にweb見積もりを入力したら、何件も連続して不在着信が入っており少し怖かった。 電話に出られないタイミングが多いので、メッセージしゅたいで 内容はweb完結で申し分ないお値段を出していただいてとても満足。当日の作業者さんも明るくテキパキと作業いただき気持ちが良かったです。
引越し日：2025年01月10日 エリア：愛知県岩倉市
年代：20代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
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A.今回はありがとうございました！
引越し日：2025年01月10日 エリア：大阪府大阪市北区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.申し込みがネットのみで完結できるのがいい。 迅速、丁寧に作業頂きありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
引越し日：2025年01月10日 エリア：東京都足立区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.低価格で、不用品の引き取りまでしていただいてとても助かりました。ありがとうございました
引越し日：2025年01月10日 エリア：東京都練馬区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月10日 エリア：神奈川県川崎市多摩区
年代：50代以上 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月10日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年01月10日 エリア：大阪府大阪市西区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.手際良く元気に階段上り下がりして 仕事をされ、さすがプロと思いました。 休けいタイムの時も声かけして行かれた ので感じがよかったです。 ありがとうございます。終日お疲れ様 でした。
