お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：164381枚
最新更新日：2026年10月01日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 41～60件 を表示 / 全 31845 件
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都世田谷区
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ご丁寧に対応頂きありがとうございました。
引越し日：2026年09月21日 エリア：大阪府大阪市福島区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月21日 エリア：東京都大田区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月21日 エリア：山口県周南市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.こちらの準備が不十分なところを補って頂き、たいへん助かりました。 この度はたいへんお世話になりました。 御社に引越しを依頼してとても良かったです。
引越し日：2026年09月21日 エリア：宮城県仙台市宮城野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月20日 エリア：神奈川県横浜市神奈川区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.台風が近づく悪天候の中、荷物を気遣いながら 作業していただけてありがたかった。 テキパキ作業していただきあまり濡れずにすんだのもありがたかった。 荷造りのときから少し気になっていたが、ダンボールがやわらかく て持つと少しへこむ。天候が悪いのもあってかなりボコボコ になっているものもあった。荷物に問題はなかったが、もう少し 硬いほうが安心できると思う。
引越し日：2026年09月20日 エリア：宮城県塩竈市
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.今回もありがとうございました。
引越し日：2026年09月20日 エリア：福岡県福岡市東区
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.迅速、丁寧な対応をありがとう ございました！！
引越し日：2026年09月20日 エリア：広島県東広島市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.仕事もしっかりとしてくれて、人柄もよく気持 ちがよかったです。
引越し日：2026年09月20日 エリア：千葉県柏市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.若い方なのに丁寧に説明を して下さり、がんばってらしゃいました。
引越し日：2026年09月20日 エリア：京都府京都市中京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月20日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月20日 エリア：東京都目黒区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.細かい所まで聞いてくださった ことや、梱包も迅速かつ丁寧に 行っていただけました！ また機会があれば お願いしたいと思います！
引越し日：2026年09月19日 エリア：東京都目黒区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.狭い部屋でしたが、冷蔵庫を入れて いただきありがとうございます。
引越し日：2026年09月19日 エリア：埼玉県さいたま市見沼区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月19日 エリア：埼玉県上尾市
年代：30代前半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ていねいかつ迅速に進めていただき ありがとうございました。
引越し日：2026年09月18日 エリア：東京都葛飾区
年代：30代後半 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月18日 エリア：兵庫県尼崎市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.スタッフさんは、お若くてスマートな方なのに、荷物もテキパキと運ばれていて、一度に二箱も持っていたり、手際が、良かったし、力持ちでした。 それに多分トラックに積める方も効率良く進められていて、あっという間に作業が終わりました。 感じも良かったです。ありがとうございました。 一つだけ残念なことに…気持ち良く過ごせたと思っていましたが、終わってしばらくしたら、お願いしていた盗聴器調査をしていただくのをすっかり忘れてしまっていて、これが魅力でアップルさんに決めたのに、こちらも悪かったのですが、スタッフさんもお忘れだったので、残念でした。 もう二日程経ったので、気持ちが薄れましたが、予約した内容の確認をして頂けるとありがたかったです。 それか、スタッフさんへの連絡が行ってなかったのでしょうか？ もう少し客の要望に対して、漏れがないようにお願いします。 それ以外は、良かったです。 お世話になりました、ありがとうございました。
アップル引越センターからのコメント
・このたびは、ご依頼いただいていた盗聴器発見サービスを実施できておらず、誠に申し訳ございませんでした。 サービスに魅力を感じて弊社をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない結果となりましたことを重く受け止めております。 今後は、ご予約内容やお客様からのご要望を当日のスタッフまで確実に共有し、作業前後の確認を徹底することで実施漏れを防いでまいります。 そのような中でも、スタッフ同士の連携や手際の良さ、作業スピード、対応について多くのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。 貴重なご意見と温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
引越し日：2026年09月18日 エリア：東京都八王子市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2026年09月18日 エリア：千葉県千葉市美浜区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.好印象です。