お客様アンケート
お客様の声は、集客やマーケティングのためにあるわけじゃない！
アップル引越センターでは、面映いお褒めの言葉も、胸に突き刺さるお叱りのコメントも、
ありがたいご意見として頂戴し、サービス品質向上の糧としています。
そんなお客様からのリアルな声（アンケート）を、すべて公開します！
慢心せず、失敗に向き合い、さらなる成長を目指す私たちスタッフの、等身大の姿をご覧ください。
回答結果：129798枚
最新更新日：2025年06月30日
★★★★★ 4.5
アップル引越センターではアンケート結果をNPS®として集計しています。
集計結果はこちらをご覧ください。
- 41～60件 を表示 / 全 25974 件
引越し日：2025年06月22日 エリア：東京都文京区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.廃棄と搬入と現部屋に残すものが あったのですが、事前にしっかりと 確認があり、搬入後のトラック内 を見せてまでの確認など、 しっかりしておりました。本日はとても 暑かったので、どうしようもありませんが、新居では、 ユニフォームを着替える等していただけると より良いかと思います。
引越し日：2025年06月22日 エリア：神奈川県横浜市西区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.テキパキと荷物を運び出し梱包をしていただいた。 新居の方で洗濯機の設置の際も希望の向きに 設置しなおしていただけた。
引越し日：2025年06月22日 エリア：東京都荒川区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月22日 エリア：北海道岩見沢市
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.今回で３回目ですが、今回も迅速でした。 今回は電子レンジのアースを繋いでもらえてなかったのが残念でした。
アップル引越センターからのコメント
・この度は3度目のご利用、誠にありがとうございます。 毎回迅速とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 一方で、電子レンジのアース接続がされていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。 本来であれば細部まで確認すべきところ、配慮が欠けておりました。 今後は再発防止に努め、より丁寧な対応を徹底してまいります。
引越し日：2025年06月22日 エリア：東京都豊島区
年代：50代以上 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.暑い中ご対応いただき、ありがとうございました。次回もま
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府茨木市
年代：- 家族構成：家族
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都台東区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.これは絶対解体しないと運び出せないな…と思っていた家具を解体なしでテキパキ運び出しててすごかったです。あっという間に引っ越しが終わったのでよかったです。ありがとうございました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：千葉県市川市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
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A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都中野区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：広島県広島市南区
年代：20代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：京都府京都市上京区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.不用品の引き取りの文句に 大型ゴミに出されるよりは費用がかからないとみたのですが 今回、2人掛け座椅子式のソファの処分の値段がとても高くでびっくりしました。 そこが残念でした。 最初からある程度は、かかることをお伝えすべきかと思いました。
引越し日：2025年06月21日 エリア：埼玉県さいたま市緑区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府堺市美原区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府大阪市中央区
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都豊島区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：大阪府茨木市
年代：30代前半 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-
引越し日：2025年06月21日 エリア：東京都練馬区
年代：30代後半 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.ありがとうございました！
引越し日：2025年06月20日 エリア：東京都新宿区
年代：40代 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.-
引越し日：2025年06月20日 エリア：宮城県仙台市若林区
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 4.0
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A.料金が他社より安価で助かりました。 洗濯機の取付に追加料金がかからないことも良かったです。
引越し日：2025年06月20日 エリア：埼玉県川口市
年代：- 家族構成：単身
★★★★☆ 3.5
Q. ご意見・ご感想・ご要望をご自由にお書きください
A.-